Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözde Ortopedik Yatakta Vücut Ağrısı, Değişim Talebi Reddedildi

profile
İbrahim
02 Ocak 16:51
3.054

Erzurum Kervansaray AVM’de bulunan Bambi Mobilya mağazasından 19.10.2025 tarihinde Biosalt yatak 160 × 200 model yatağı, ortopedik olduğu ve konforlu olacağı söylendiği için satın aldım. Ancak ürünün tesliminden bu yana yaklaşık üç ay kullanmamıza rağmen, gece uyurken ve sabah kalktığımızda ciddi vücut ağrıları yaşamaya devam ediyoruz ve yataktan hiçbir şekilde memnun değiliz.

Yaşadığımız bu sorun üzerine mağaza ile görüştüğümde, ilk etapta yatağa alışma süresinin bir ay olabileceği, zamanla düzeleceği söylendi. Buna rağmen aylardır düzenli olarak kullanmamıza karşın vücut ağrıları geçmedi ve sorun devam etti. Sonrasında değişim veya iade talebimi ilettiğimde ise, mağaza kesin bir dille değişim ya da iade yapamayacaklarını belirtti.

Hem sağlık açısından yaşadığımız sıkıntı hem de ürünün bize anlatılan ortopedik ve konforlu özellikleri karşılamaması nedeniyle, 009555 numaralı faturaya ait Biosalt yatak 160 × 200 ürünümün, mağaza tarafından farklı bir model yatak ile değiştirilmesini talep ediyorum.

02 Ocak 17:40 (Şikayetten 48 dakika sonra)
İbrahim
İbrahim
02 Ocak 19:49

Maalesef çözüm sunmadınız. Öylesine aradınız sadece. Böyle dünya markası bir üreticinin Müşteri memnuniyetini önemsememesi markanıza ciddi anlamda zarar verecektir. Markanızla yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Münevver
Münevver

Aynı sorunu yaşıyorum sonucunuz ne oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gntk sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Yatak Sonrası Artan Bel Ve Sırt Ağrılarıma Çözüm Bulunmadı

profile
27 Kasım 2025 07:02
2.216
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Yastık Satın Alımı Sonrası Boyun Ve Sırt Ağrısı, Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

profile
Fatmanur
27 Kasım 2025 08:55
2.773
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Blacksand Yatak Ciddi Bel Ve Sırt Ağrısına Yol Açtı, Değişim Ya Da İade İstiyorum

profile
23 Kasım 2025 11:21
4.714
blacksand-yatak-ciddi-bel-ve-sirt-agrisina-yol-acti-degisim-ya-da-iade-istiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru