to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Küçükbakkalköy Şubesinde Yatak Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi
09 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Bambi Küçükbakkalköy şubesinden Ömer Emre M*** adına 2 adet özel kesim yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında yatakların en geç 30–40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, toplamda 25.000 TL ödeme yaptım.
Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne yataklar teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat durumunu sormak için şubeye gittiğimde mağazanın kapandığını ve devredildiğini gördüm. Ödeme iadesi ya da siparişin akıbetiyle ilgili bana herhangi bir yönlendirme yapılmadı, karşımda muhatap bulamıyorum.
Şu anda ne yataklar ortada ne de ödediğim 25.000 TL’nin iadesiyle ilgili bilgi alabiliyorum. Siparişimin nerede olduğunun açıklanmasını, ya yatakların acilen teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İrtibat için 0537********95 numaralı telefondan bana ulaşılmasını istiyorum.
Merhaba Emre Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüze yönelik teslimat süreci bilgisi tarafınıza aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ve iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
