Bambi Climextra Yatakta Çökme Ve Hareket Sarsıntısı
İstanbul Pendik Homecity mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce 160 × 200 ölçülerinde Bambi Climextra yatak aldım ve o dönemde 11.000 TL ödedim. Yatağın özellikle orta kısmında olmak üzere belirgin bir çökme oluştu ve sadece 1,5 sene içinde yatağın ortası tamamen çökmüş durumda. Ayrıca vaat edildiği gibi yan yana yatıldığında hareketlerden az etkilenme özelliği hiç yok; tam tersine en ufak harekette bile yatak inanılmaz derecede sarsılıyor ve uyku konforumuz tamamen bozuldu.
Yaklaşık 4 aydır bu sorunları yaşıyorum ve artık dayanılmaz bir hâl aldı. Henüz Bambi ya da mağaza ile bir talepte bulunmadım, çünkü şikayetleri ve yorumları incelediğimde yeterince ilgilenilmediğini gördüğüm için doğrudan buradan yazarak konunun hızlı bir şekilde ele alınmasını istedim.
Kısa sürede bu kadar deforme olan, çökme yapan ve vaat edilen hareket izolasyonunu kesinlikle sağlamayan bir yatak için iade talep ediyorum. Ürünümün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse ücret iadesi yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Günseli Hanım; Görüşmemize istinaden geri bildirimleriniz yetkili birimlerimize iletilmiştir. Talep etmeniz halinde teknisyenlerimizi en kısa sürede sizlere yönlendirerek sizlere destek olmaktan memnuniyet duyar, sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ve iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi





















