to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Baza Düzgün Şekilde Kapanmıyor
Bambi’den İzmir Tire’de bulunan mağazadan aldığım bazanın kapanmasını sağlayan kırmızı kilit parçası kırıldığı için bazam uzun süredir düzgün şekilde kapanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve kırılan bu kilit parçasını hiçbir yerde bulamıyorum.
Ürünün faturasını ve garanti belgesini artık bulamıyorum ancak sadece bu kırılan kırmızı kilidin yedek parça olarak tedarik edilmesini talep ediyorum. Baza sağlam olmasına rağmen, bu küçük ama kritik parça olmadığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Bambi’nin, İzmir Tire’den alınan bu bazam için kırılan kırmızı kilidi uygun bir bedelle ya da mümkünse garanti kapsamı değerlendirilerek tedarik etmesini ve bu konuda tarafımla iletişime geçmesini rica ediyorum.
Merhaba Gizem Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Yedek parça taleplerine ilişkin süreç bilgisi tarafınıza bildirilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Aradılar ve yardımcı oldular adresimi verdim ürün gönderimi sağlayacaklarını söylediler.
