to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve 25 Gün Boyunca Bilgi Eksikliği
Balina Street Wear’in internet sitesinden jean pantolon ve şort satın aldım. Ürünler, sitede belirtilen özellikleri taşımadığı için iade etmeye karar verdim ve kargoyla gönderdiğim ürünler 16.07.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen ürünlerin toplam bedeli olan 1.798 TL, üzerinden uzun süre geçmesine karşın tarafıma iade edilmedi.
Yaklaşık 25 gündür firma ile WhatsApp hattı üzerinden düzenli olarak yazışıyorum. Her seferinde süreçle ilgili net bir bilgi verilmeden sadece “kontrol ediliyor” denilerek oyalanıyorum ve herhangi bir ödeme yapılmıyor. Ne ücret iadesi gerçekleştiriliyor ne de sürecin neden uzadığına dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.
Balina Street Wear’in iade aldıkları jean pantolon ve şortların bedeli olan 1.798 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
