Planlamasız Uzayan Yolculukta Resmi Mola Verilmemesi Ve Yolcuların Mağduriyeti

15.07.2026 tarihinde Balıkesir Seyahat ile saat 03.30’da İstanbul Alibeyköy’den Manisa’ya gitmek üzere bilet aldım. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculukta saat 11.00 itibarıyla ancak Manisa Otogar’a gelebildik ve seyahatim hâlâ devam ediyordu.

Yol boyunca Anadolu Yakası’nda yaklaşık 15 dakika, Gebze’de 15 dakika, Bursa’da 20 dakika, Balıkesir’de 15 dakika ve Manisa’da 10 dakika olmak üzere her otogarda ekstra beklemeler yapıldı. Buna rağmen yolcular için hiçbir resmi mola verilmedi, ihtiyaç molası planlanmadı ve bu durum yolculuğu hem gereksiz uzattı hem de bizi oldukça zor durumda bıraktı.

Durumu otobüs kaptanlarına ilettiğimde bunun şirketin planlaması olduğunu, kendilerinin de bu konuda mağdur olduklarını söylediler. Yolculuk süresinin bu kadar uzaması ve buna rağmen tek bir resmi molanın bile verilmemesi, hem yolcu konforunu hem de sağlık açısından ihtiyaçlarımızı tamamen göz ardı eden bir uygulamadır.

Balıkesir Seyahat’ten bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür plansız ve aşırı uzayan seferlerin sonlandırılmasını, mola planlamasının yolcu ihtiyaçları gözetilerek düzenlenmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bilet numaram: 23125121.