Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi Logo

Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi

Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi Logo
Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi

Şikayetler

156 şikayet
Sonuçlarda ara...

Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/68)
20/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
4Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%50

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Çok teşekkürler

  • Teşekkür ederim cevap verdikleri için


Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi için son 1 yıl içinde kaydedilen 68 şikayetin ağırlık merkezini personel tutumları oluşturuyor; kullanıcılar sekreter ve doktorların kaba, ilgisiz veya azarlayıcı yaklaşımlarına maruz kaldıklarını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetlerin %26,5'ini oluşturan sekreterlerin ilgisizliği ve kaba ifadeleri olarak öne çıkıyor. Ayrıca, yaşlı ve engelli hastaların bekleme süreçlerinde öncelik tanınmadığı ve MHRS üzerinden randevu erişiminde zorluklar yaşandığı aktarılıyor.

Sağlık Personelinin İletişim ve Tutum Sorunları

  • Sekreterlerin kaba tutumu: 18 şikayette sekreterlerin 'sıra kalırsa alırız' gibi ilgisiz ve kaba ifadeler kullandığı belirtiliyor.
  • Hekimlerin azarlayıcı üslubu: 14 şikayette hekimlerin hastaları azarladığı ve 'kovar gibi' bir tavır sergilediği aktarılıyor.
  • Kırılgan gruplara yönelik ilgisizlik: 9 şikayette 80-95 yaş arası yatalak veya engelli hastaların ihmal edildiği bildiriliyor.
  • Yardımcı personelin sert tavırları: 5 şikayette kan alma ve yemek dağıtım personelinin sert ve itici tavırları ifade ediliyor.

Randevu ve Bekleme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Randevu saatine uyulmaması: 8 şikayette doktorların molada olması veya gelmemesi nedeniyle saatlerce beklendiği belirtiliyor.
  • Sistem üzerinden randevu erişim sorunu: 7 şikayette Nöroloji ve Perinatoloji gibi bölümlerde aylardır randevu bulunamadığı aktarılıyor.
  • Acil serviste müdahale gecikmeleri: 7 şikayette sarı alanda 1-2 saat boyunca müdahale edilmeden beklendiği bildiriliyor.

Tıbbi Hizmet ve Bilgilendirme Yetersizlikleri

  • Yetersiz fiziksel muayene: 7 şikayette hekimlerin fiziksel muayene yapmadan, 'bir metre uzaktan' bakarak ilaç yazdığı belirtiliyor.
  • Süreç ve sonuç bilgilendirme eksikliği: 7 şikayette biyopsi sonuçları veya rapor süreçleri hakkında muhatap bulunamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Doktorun İlgisiz Ve Saygısız Tutumu Hastayı Derinden Üzdü

81

10 Nisan 2026 tarihinde eşimin bacaklarında damar tıkanıklığı şikayetiyle Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi kalp damar c...

Doktorun Gecikmesi Ve Randevu Saatine Uymama

145

06.08.2026 tarihinde Balıkesir Şehir Hastanesi’nde saat 08:30’a, Op. Dr. M***** C**********’a göz muayenesi için randevu...

Yaşlı Hastaya Saygısız Davranış, Öncelik Eksikliği Ve Doktorun İlgisiz Tutumu

485

10 Haziran’da 95 yaşındaki kayınvalidem düşerek kalça kemiğini kırdığı için Atatürk Şehir Hastanesi Ortopedi bölümüne ac...

Nöbetçi Memurun Nöbeti Tutmaması Hamile Yakınına Hizmet Sağlanamıyor

229

Nöbetçi memur odasındaki nöbetçi memur nöbetini tutmuyor, bundan müteakip biz hizmet alamıyoruz. Hamile yakınımız var, ö...

Nöbetçi Memurun Nöbeti Tutmaması Hamile Yakınına Hizmet Sağlanamıyor

Randevu Saati Görünmemesi Ve 2 Saat Bekletilme

304

03.07.2026 tarihinde Atatürk Şehir Hastanesi’nde Op. Dr. D**** Ö****** Ş****’e saat 10.10 için MHRS üzerinden randevu al...

Güvenlik Görevlisinin Acil Durumda Hastayı Bekletmesi Hayati Risk Oluşturdu

465

11.06.2026 gecesi saat 02.00 civarında annemi yüksek tansiyon şikayetiyle Atatürk Şehir Hastanesi acil servisine getirdi...

Doktorun Mesai Saatlerine Uymaması Ve Poliklinikte Personel Yokluğu

705

04.06.2026 tarihinde Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi kardiyoloji polikliniğinde saat 10.30’da muayene oldum. Sonuçları...

Balıkesir Hastanesinde Acil Konuşma Terapisine Telefonla Ulaşılamadı

659

Balıkesir’de Edremit’te ikamet eden babam, beynine pıhtı atması nedeniyle tedavi görüyor ve doktoru kendisine konuşma te...

Öne ÇıkanKonular

Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi Göğüs Servisinde Saygısız Yemek Personeli

1.115

Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi göğüs servisi 5. Katta annemin yattığı serviste görev yapan kadın yemek dağıtım person...

Sıra Almadığımız İçin Doktor Bebeğimizi Muayene Etmedi

1.712

30 Mayıs saat 09.30’da 3 aylık bebeğimi Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi Çocuk Sağlığı Polikliniği’ne, Dr. Talip Talet ...

Onkoloji Doktorunun Bilgi Eksikliği Ve İlgisiz Davranışı Şikayet Ediliyor

1.294

Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi tıbbi onkoloji bölümünde görev yapan Dr. *** ***’dan şikayetçiyim. 2 Şubat’tan itibare...

Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi Hijyen Sorunu Yaşama

565

08.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Balıkesir Atatürk Şehit Hastanesi Ameliyathanesi yakınında bulunan içecek otom...

Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi Hijyen Sorunu Yaşama

Zorunlu Tüm Çeşit Alımı Ve Saygısız Personel Davranışı

840

Balıkesir Şehir Hastanesi a Blok 3. Kat Genel Cerrahi servisinde, 6119 numaralı odada refakatçi olarak kaldığım süre içi...

Acil Serviste Doktorun Uzun Süre Yokluğu Ve Bilgi Verilmemesi

920

27.03.2026 tarihinde Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi Acil Yeşil Alan 2'de yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Yeşil ...

Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi Sekreterin Haklarımı Kullanmama İzin Vermemesi

4.660

17.03.2026 tarihinde saat 10:30–11:30 arasında Balıkesir Altıeylül Şehir Hastanesi kadın doğum bölümünde sekreterin tutu...

Doktorun Kaba Üslubu Hastane Güvenini Sarsıyor

2.806

Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi çocuk gastroenteroloji bölümünde, takip ettiğim hastam Dr. F**** D******* ile 17 Mart ...

Nükleer Tıp Sekreterliğinde Kaba Üslup Ve Saygısız Davranış

1.140

16.03.2026 tarihinde saat 08:00 sularında Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi Nükleer Tıp sekreterliğinde eşim için işlem ...

İletişim