Randevu Saatinde 45 Dakika Bekletilme Ve Doktorun İlgisiz Muayenesi

19.08.2026 tarihinde Balıkesir Şehir Hastanesi Deri ve Zührevi Hastalıklar (Cildiye) bölümünde Uzm. Dr. O**** T***’dan aldığım randevu için hastaneye gittim. Randevu saatimde orada olmama rağmen doktor randevuya zamanında gelmedi ve yaklaşık 45 dakika boyunca bekletildim.

Doktor geldikten sonra ise sistemde ilk sırada ben görünmeme rağmen beni değil, benden sonraki hastayı içeri aldı. Sıram geldiğinde odaya girdiğimde ise ne şikayetim detaylı şekilde soruldu ne de yüzüme bakarak bir muayene yapıldı. Konuşmama, sıkıntımı anlatmama bile fırsat verilmeden, tamamen ilgisiz bir şekilde birkaç jel ve krem yazılıp hemen odadan çıkarıldım. Tüm görüşme 2 dakikayı bile bulmadı.

Bir cildiye muayenesinde en temel beklentim, en azından yüzüme bakılması, şikayetimin dinlenmesi ve ciddiye alınmam iken, hem randevu saatimde bekletilmem hem de bu kadar ilgisiz ve aceleci bir yaklaşımla karşılaşmam beni son derece rahatsız etti ve hiç memnun kalmadım. Hastaneden, bu yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hasta haklarına uygun, saygılı ve özenli bir muayene sürecinin sağlanmasını talep ediyorum.