to read complaints and reviews, or file yours.Sistemdeki Randevu İptali Hatası Çocuğumun Tedavisini Engelliyor
Balıkesir Atatürk Şehir Hastanesi Çocuk İmmünoloji ve Alerji servisinde yaşadığım randevu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 29.09.2026 tarihinde saat 09.20 için randevum bulunuyordu. Aynı gün içinde başhekim yardımcısı ile görüşmem sonucunda bu şekilde işlem olamayacağını belirttiler, ancak randevumu sistemden iptal etmedikleri için şu anda başka bir güne ya da başka doktora yeni randevu alamıyorum.
Eşim kamu personeli, çocuğum için okuldan izin aldık ve bu randevuya göre plan yaptık. Edremit’ten yola çıkmış olabilirdik, buna rağmen sistem üzerinde gerekli iptal ve yönlendirme yapılmadığı için mağdur durumda bırakılıyoruz. Hasta haklarını aradığımda da oradaki görevli bu şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi. Benzer bir durumu geçen ay da yaşadım ve yine aynı şekilde mağdur edildim.
Hem tekrar tekrar aynı mağduriyeti yaşamamak hem de çocuğumun tedavisinin aksamasını önlemek için, gün içinde mümkünse başka bir doktora randevu verilmesini ve sistemdeki bu randevu iptal–yeni randevu sürecinin düzeltilmesini talep ediyorum.
