Otomatta Ürün Görseli Yanıltıcı: Beyoğlu Gazoz Görünür, Sarıyer Gazoz Çıktı
22.05.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Beşiktaş Aytar Caddesi’nde bulunan Bakkal24 otomatından Beyoğlu gazoz satın aldım. Makinede ürünün görseli ve ismi Beyoğlu gazoz olarak görünüyordu, ancak makineden Sarıyer gazoz çıktı.
Durumu firmaya ilettiğimde “olabilir böyle şeyler” şeklinde bir açıklama yapıldı ve bununla ilgili mantıklı, tatmin edici hiçbir gerekçe sunulmadı. Makinede görseli ve ismiyle farklı bir ürün gösterilip başka bir ürün verilmesini doğru bulmuyorum.
Bakkal24’ten, bu durumla ilgili net ve mantıklı bir açıklama yapılmasını ve makinedeki ürün-görsel eşleşmelerinin düzeltilmesini talep ediyorum.
22.05.2026 tarihinde Beşiktaş Aytar Caddesi'indeki Bakkal24 otomatından Beyoğlu gazoz alırken, makineden Sarıyer gazoz çıktı. Firmaya bildirdiğimde yetersiz bir açıklama aldım ve hâlâ çözüm bekliyorum. Durum hâlâ devam ediyor ve memnuniyetsizim.






