Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Patlayan Saç Şekillendiricide Güvenlik Sorunu Ve Hemen Değişim Talebi

profile
Nurgül
31 Mart 16:07
53

07.09.2022 tarihinde Media Markt’tan Babyliss AS126E Air Styler saç şekillendirici ürünü 1.399 TL’ye satın aldım ve 299 TL karşılığında da sigorta yaptırdım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra bozulduğu için sigorta kapsamında değişim yapıldı ve tekrar aynı ürünü kullanmaya başladım.

29 Mart Pazar günü saç şekillendiriciyi kullanırken ürün elimde adeta patladı, yoğun bir şekilde kötü koku ve duman çıktı, büyük ihtimalle yandı. O anda hem ben hem evdekiler çok korktuk, şükür ki canımıza bir şey gelmedi ancak ciddi anlamda endişe yaşadık. Ertesi gün, 30 Mart Pazartesi günü ürünü Media Markt’e götürdüm, ürün servise gönderildi ve T099-21557-R-C onarım koduyla işleme alındığına dair mesaj aldım.

Hem ilk ürünün kısa sürede bozulmuş olması hem de değişim sonrası verilen ürünün elimde patlayacak kadar tehlikeli bir arıza göstermesi beni güvensizliğe itti. Bu nedenle ürünü artık kullanmak istemiyorum. Sigorta kapsamı da dikkate alınarak mevcut ürün için onarım değil, birebir ürün değişimi talep ediyorum. Yaşanan bu tehlikeli durumun dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

01 Nisan 16:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garantisi Bitince Çöp Olan Babyliss Gerçeği

profile
Betül
17 Ekim 2023 23:37
7.178

Saç Şekillendirici Patladı İade Talebim Dikkate Alınmadı

profile
Özlem
13 Kasım 2025 13:52
2.353
sac-sekillendirici-patladi-iade-talebim-dikkate-alinmadi-1.jpg
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Babyliss Saç Düzleştirici Performans Sorunu Ve İade Çıkmazı

profile
24 Ocak 2025 13:36
4.249

Dyson Airwrap İlk Günden Beri Arızalı Servis Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Emine
20 Ağustos 2025 15:01
4.254
Benzer Şikayet Yaz