Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yetersiz Performanslı Saç Şekillendirici İçin İade Talebim Reddedildi

Mirac
15 Kasım 2025 19:501.508
Mirac'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

Babyliss AS965E model saç şekillendiriciyi Media Markt’tan yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandım fakat beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Saçlarımı şekillendirdikten kısa bir süre sonra etkisi tamamen kayboluyor ve sonuç kalıcı olmuyor. Ürünü her kullandığımda aynı sorunu yaşıyorum.

Satın alırken fatura ve garanti belgesi aldım, ürünüm garanti kapsamında. Sorunla ilgili olarak Media Markt ile iletişime geçtim ancak iade talebim kabul edilmedi. 5.400 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde yetersiz performans göstermesinden dolayı mağdur oldum.

Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

1 Destek
17 Kasım 2025 17:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Babyliss ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş fakat ulaşamamıştır. Bizlere ulaşabilirsiniz.

19 Kasım 2025 14:38

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Babyliss ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. 1 Kasım 2019 tarihi itibariyle Babyliss markasının Türkiye’deki yeni distribütörü Hakman Elektronik olmuştur. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş ve işleyiş hakkında sizleri bilgilendirmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizle ilgili bizlere ulaşabilirsiniz.

Mirac
Mirac
20 Kasım 2025 17:58

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Saç Şekillendirici Saçlarımı Çekiyor Ve Şekillendirmiyor!

Gözde
Gözde
Babyliss
14 Ekim 2025 19:372.063

Babyliss AS965E saç şekillendiriciyi 15.09.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM Media Markt şubesinden satın aldım. ...

Saç Şekillendirici Saçlarımı Çekiyor Ve Şekillendirmiyor!

Satışta Vaat Edilen Özellikleri Karşılamayan Babyliss Saç Şekillendirme Aleti Mağduriyeti

Gamze
25 Temmuz 2025 20:042.236

24.07.2025 tarihinde Capacity  Media Markt’tan aldığım ürünün satışta bana vaat edilen özelliklerinin gerçek olmadığı25...

Dyson Airwrap İade Sorunu: Performans Beklentilerini Karşılamıyor

Fatma
Fatma
Dyson
14 Nisan 2025 14:102.495

Merhaba 29.03.2025 tarihlinde Media Markt nilpark AVM'den Dyson Saç Şekillendirme Cihaz Airwrap ürünü 19,999,50 TL aldım...

1 Destek