Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saç Şekillendiricinin Arızası İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

profile
27 Şubat 20:10
1.652

Shark marka saç şekillendiriciyi 02.02.2026 tarihinde Media Markt mağazasından 12.999 TL bedelle, kartla ve taksitsiz olarak satın aldım. Ürün daha 11.02.2026 tarihinde çalışmamaya başladı.

Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve SVR-1202050-R5F2C numaralı servis inceleme talebi açıldı. Ancak servis, cihazda sorun olmadığını belirterek ürünü aynı şekilde geri gönderdi. Ürün elime ulaştığında yine çalışmadığını gördüm, yani sorun devam ediyor.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş sağlayacaklarını söylediler ancak günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de bilgilendirme yapılıyor. Hem arızalı ürünle mağdur edildim hem de servis ve müşteri hizmetleri sürecinde çözümsüz bırakıldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, arızalı olan saç şekillendiricinin ücret iadesinin yapılmasını veya ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu markayı satın aldığım için çok pişmanım, eğer çözüm sağlanmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Hijyen Ve İade Sorunu

profile
04 Şubat 2025 14:02
16.757
Media Markt'ta Hijyen Ve İade Sorunu
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Saç Şekillendirici Arızası Sonrası Servis Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

profile
05 Ağustos 2025 10:07
10.193

Shark Flex Style Saç Şekillendiricim Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
18 Ağustos 2025 15:55
4.064
shark-flex-style-sac-sekillendiricim-surekli-arizalaniyor-ve-servis-cozum-sunmuyor-2.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Üründe Fırça Kılları Dökülüyor, İade Talebim Reddedildi

profile
25 Eylül 2025 19:42
8.116
Yeni Alınan Üründe Fırça Kılları Dökülüyor, İade Talebim Reddedildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru