Bebek Mama Sandalyesi Teslimatı Gecikiyor, Acil Çözüm Bekleniyor

Baby Mall internet sitesi üzerinden 12 Ocak tarihinde Ankara Sincan’daki adresime teslim edilmek üzere bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram ts12014432 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son geçen hafta aradım, ondan önce de arandım ve tarafıma dönüş yapıldı, ancak hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmadı ve ürünüm gönderilmedi. Günlerdir beklememe rağmen ne net bir bilgi alabiliyorum ne de sevkiyatla ilgili bir ilerleme oluyor.

Baby Mall’dan, bebek mama sandalyesi siparişimin hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.