to read complaints and reviews, or file yours.Renk Ve Kalite Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Talebim Red Edildi
Azeem Prive adlı siteden “Vaden” model bir abiye elbise ve ona uygun olduğu söylenen bir şal satın aldım. Toplamda 4.950 TL ödedim ve ürünler bugün Bingöl’e Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ancak hem elbisenin rengi sitedeki görsellerle hiç uyuşmuyor hem de gönderilen şal hem renk olarak elbiseyle uyumsuz hem de oldukça kalitesiz.
Bu nedenle Instagram üzerinden satıcıyla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Buna rağmen sadece değişim yaptıklarını, iade kabul etmediklerini söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Şikayetvar’a başvuracağımı belirttiğimde ise kendi markalarını karaladığımdan dolayı benden şikayetçi olacaklarını ifade ettiler.
Ürünün görsel ile uyuşmaması ve kalite sorunları nedeniyle yasal hakkım olan cayma ve iade talebimin kabul edilmesini, kartla yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İademin alınması ve ücretimin en kısa sürede geri ödenmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Azeem Prive sitesinden Vaden model bir abiye elbise ve ona uygun olduğu söylenen bir şal satın aldım. Renkleri görsellerle uyuşmadı ve şal kalitesizdi. Instagram üzerinden iade talebinde bulundum ancak sadece değişim yapacaklarını, iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Şikayetvar’a başvuracağımı belirttiğimde ise markanın beni şikayetçi edeceğini ifade ettiler. Ücret iadesi talebimin kabul edilmesini istiyorum.
