to read complaints and reviews, or file yours.Aytemiz Mamak Saimekadın İstasyonunda Personelin Küfürlü Ve Kaba Üslubu Şikayet Edildi
10.08.2026 tarihinde saat 22.30–23.00 arası Aytemiz Mamak Saimekadın istasyonunda ailemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. LPG almak için sırada beklerken pompa yanında duruyordum. O sırada görevli erkek pompacı, çalıştığı pompaya dönerek “çalışsana o ç” şeklinde küfür etti, ardından bana da ters bir üslup ve kabaca bir şekilde “yana geç, orada beklenmez” gibi ifadeler kullandı.
Ailemizle geldiğimiz bir yerde çalışan bir personelin bu şekilde küfürlü konuşması ve müşteriye karşı kaba tavır sergilemesi hem saygısızlık hem de güven sarsıcı bir durumdur. İstasyondaki güvenlik kameralarının bu olayı kaydettiğini düşünüyorum; kamera kayıtlarının incelenerek ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu tarz bir davranışın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili sizinle 11.08. 2026 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
