Aytemiz İstasyonunda Yakıt Alımının Puanı Uygulamada Kayıtlı Değil
10 Ekim 2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Özkonak Akaryakıt Aytemiz istasyonundan aracıma 1.650 TL tutarında benzin aldım. Aytemiz uygulamasını kullanıyorum ancak ne yaptığım yakıt alım işlemi ne de bu işleme ait puan uygulamada görünmüyor. İşlem geçmişi kısmında “Henüz işlem bulunmuyor” yazıyor ve puan bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.
İstasyonda bana puanın gece 00.00’da görüneceği söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ne işlem kaydı ne de puanım var. Uygulamayı yeni kullanmaya başladım ve yakıt aldığımda puanın otomatik olarak yansıyacağını düşünüyordum, her seferinde aramak ya da yazmak zorunda kalmak istemiyorum.
Aytemiz’in, 10.10.2026 saat 19:31’de Ankara Sincan Özkonak Akaryakıt istasyonunda yaptığım 1.650 TL’lik yakıt alımını sistemde bularak bu işleme ait puanı hesabıma tanımlamasını ve uygulamadaki bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Bekliyorum aramanızı
Değerli Misafirimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 12.10.2026 tarihinde iletişime geçilerek, detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi















