to read complaints and reviews, or file yours.Aygaz Tüpgaz Bir Ayda Bitti
Bakırköy Kartaltepe Aygaz bayisinden ocak ayında tüpgaz satın aldım. Evde tek kalmama ve neredeyse hiç yemek yapmamama rağmen 1 ay sonra şubatta tüp bitti. Tüpü getiren çalışan Hüseyin bey ocağı, tüp başlığını ve hortumu kontrol etti hiçbir kaçak yok dedi.
Ben Aygaz müşteri hizmetlerine Tüpü incelemeye götürmesi için şikayet ettim. İkinci kez H** beyden tüp satın aldım. O da 1 ay sonra bitti. Durumu H** beye anlattığımda başının çaresine bak, incelemeye giden tüpte de sorun olmadığını söyledi. Ben de sonucu neden bana söylemediğini sordum kendisine güvenerek 2. Kez tüp aldığımı ve şimdi de 1 er ay ara ile giden 1500 lira paramın hakkını sordum hiçbir cevap veremedi.
Aygaz müşteri hizmetlerini aradım sizi arayacağız dediler onlar da aramadı. Aygaz bayisi müşteri hizmetleri benim paramı alana kadar varlardı şimdi ise yoklar. Tüketici Mahkemesi'ne de gideceğim haberimiz olsun.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
2 gün geçmesine rağmen geri dönüş olmadı!
5 nisanda yazdığım şikayetin üstünden 2 hafta geçti Aygaz hala cevap vermedi, aramadı bir çözüm sunmadı. Bu derecede kaba duyarsız olmanızı beklemiyordum. Nasıl insanlar çalışıyor Aygaz şirketinde anlaşılıyor çok iyi anladım
Aygaz müşteri hizmetleri aradı ücretsiz değişim yapacaklarını söylediler. Teşekkür ederim
Benim de aynı şey başıma geldi ve normal olarak 64-70 gün giden Aygaz 12 kg. Tüp 33 günde bitti. Aklıma gelen ilk şey eksik dolum yaparak (TÜİK) gibi soframızdan aşırmak...