Aygaz Otogaz Puanlarım İstasyonda Görünmedi Ve Kullanılamadı
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 07.30 civarında İstanbul Esenyurt’ta, Doğan Araslı Bulvarı üzerinde bulunan Opet Esenyurt Petrol istasyonunda Aygaz otogaz puanlarımı kullanmak istedim. Aygaz uygulamamda profilim üzerinde yaklaşık 13.000 puanım (yaklaşık 130 TL) görünmesine rağmen, istasyondaki görevli sistemde puanlarımın görünmediğini söyleyerek kullanımına izin vermedi.
Uygulamada açıkça görünen puanlarımı istasyonda kullanamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Kayıtlı telefon numaram 0546********27’dir. Aygaz otogaz puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını, söz konusu istasyonda bu puanları kullanabilecek şekilde sistemsel sorunun incelenip düzeltilmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
















