Boş Adrese Kesilen 28.176,62 TL Kaçak Elektrik Faturası İçin Yeniden İnceleme Talebi
AYEDAŞ tarafından CE001376671 numaralı kaçak elektrik tutanağı, İstanbul Maltepe’de yer alan ve fiili kullanımın olmadığı, boş durumda bulunan bir adres için düzenlenmiştir. İlgili adreste herhangi bir elektrik tüketimim olmamasına rağmen tarafıma 28.176,62 TL tutarında kaçak enerji tüketim faturası çıkarılmış ve bu bedeli ödemek zorunda bırakıldım. Söz konusu bedeli 28.176,62 TL olarak ödedim.
Bu süreçte AYEDAŞ’a başvuru yapmama rağmen, ödemenin zorunlu olduğu tarafıma iletildi ve herhangi bir şekilde adil ve detaylı bir inceleme yapılmadığını düşünüyorum. Boş bir adrese kaçak kullanım tutanağı düzenlenmesi ve bu tutanağa dayanarak bu denli yüksek bir bedelin tahsil edilmesi nedeniyle kendimi son derece haksızlığa uğramış hissediyorum. Bu süreçte ayrıca yaklaşık 47.000 TL civarında elektrikçi masrafım da oluşmuştur.
Tüm bu nedenlerle, haksız olduğunu düşündüğüm bu işlem nedeniyle AYEDAŞ’ın adaletli bir yaklaşım sergilemediğini ve bu durumun haksız kazanç niteliği taşıdığını düşünüyorum. CE001376671 numaralı kaçak elektrik tutanağının ve buna bağlı olarak düzenlenen 28.176,62 TL’lik kaçak enerji tüketim faturasının, ödediğim tutar ve yaklaşık 47.000 TL’lik elektrikçi masrafım da dikkate alınarak yeniden ve objektif şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerçek tüketim üzerinden kWh hesabı yapılarak adil bir değerlendirme yapılmasını, haksız tahakkuk olduğunun tespiti halinde ise tarafıma aynen iade gerçekleştirilmesini istiyorum.
Aksi halde, tüketici olarak uğradığım bu haksızlık nedeniyle önce Tüketici Hakem Heyeti’ne, oradan da adaletli bir sonuç elde edememem durumunda CİMER dahil ilgili ve yetkili tüm mercilere ve sosyal medya kanallarına başvuruda bulunmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; bize ulaşabilirsiniz.
Öncelikle iyi pazarlar ve cevabınızı için teşekkür ederim. Telefonum yalnızca 1 kere çaldı cevaplayana kadar arama sonlandı. Çağrı mı attınız? Herhangi bir hizmet bilet numarası da tarafıma iletilmedi. Söz konusu numaradan ise bir yetkiliye ulaşamadım.
















