Sık Elektrik Kesintileri Ve Yüksek Faturalar Nedeniyle Ciddi Sıkıntı

Muğla Milas’ta Aydem Perakende abonesi olarak son bir aydır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler yüzünden özellikle ısınma konusunda ciddi sıkıntı çekiyoruz, günlük hayatımız doğrudan etkileniyor.

Elektrik her geldiğinde ise zaman zaman yüksek voltaj ve akım dalgalanmaları oluyor; bu nedenle evdeki elektrikli cihazlar zarar görme riskiyle karşı karşıya kalıyor. Sürekli kesinti ve akım problemleri hem güvenlik açısından hem de maddi açıdan bizi endişelendiriyor. Bunun yanında yaklaşık son bir yıldır gelen elektrik faturaları da oldukça yüksek; alınan hizmetle ödenen bedel arasında büyük bir dengesizlik olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığımız sorunlarla ilgili Aydem ve 186 çağrı merkezini aradığımızda “İlgileniyoruz, şikayet kaydı açıyoruz” şeklinde geri dönüşler alıyoruz; ancak buna rağmen ne kesintilerde ne de yüksek fatura tutarlarında somut bir iyileşme olmadı.

Faturaların, sık ve uzun kesintiler ile yaşanan hizmet kalitesi göz önünde bulundurularak yeniden düzenlenmesini ve bölgemizdeki elektrik kesintilerinin kalıcı olarak çözüleceği teknik/altyapı çalışmalarının ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.