Kredi Kartı İle Fatura Ödemesinde Zorunlu Vade Farkı Mağduriyeti Yaşadım

Aydem İncirliova bayisinde bugün 2400 TL tutarındaki elektrik faturamı kredi kartı ile ödemek istedim. Ancak, kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde bana taksitli işlem uygulandı ve neredeyse 2600 TL gibi, faturadan çok daha yüksek bir tutar ödemek zorunda kaldım. Ben sadece faturamı tek çekim olarak ödemek istedim, fakat bu seçeneğin sunulmadığını öğrendim. Ayrıca, ödeme sırasında vade farkı veya taksit zorunluluğu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çocuğumun ödeme işlemini gerçekleştirmesinin ardından bu durumu fark ettik ve bayiye gidip iptal ettirmek istedik, fakat “yapacak bir şey yok” yanıtını aldık.

Hem online platformda hem de bayide aynı sorunla karşılaşıyorum. Kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimizde vade farkı adı altında fazladan ücret ödemeye zorlanıyoruz. Ben sadece faturamı ödemek istiyorum, taksit veya ekstra ücret ödemek istemiyorum. Fatura ödemeyenlere herhangi bir işlem yapılmazken, ödeme yapmak isteyenlerin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez. Bu uygulamanın kaldırılmasını ve fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Abone numaram: 810000831456