Bir Haftadır İnternet Hizmeti Alamıyorum, Mağdurum!

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve internetim tam 4 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturduklarını söylüyorlar fakat herhangi bir açıklama ya da çözüm...

Türk Telekom’dan 35 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Son iki-üç aydır internet bağlantım sürekli kopuyor, Wi-Fi’ye bağlanamıyorum ve günün her saatinde bu sorunları yaşıyorum. Gaziantep Şahinbey Ocaklar Mahallesi 48 numaralı Sokak No ** adresinde hizmet alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. İlk aradığımda kabloların değişmesi gerektiği söylendi, değişimi yaptırdık fakat sorun devam etti. Ekipler gelip sorunun çözüldüğünü belirtiyor, ancak en fazla 24 saat sonra internet tekrar gidiyor. Özellikle ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev internetimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3 gündür ise evimde neredeyse hiç internet yok; bağlantı sürekli kopuyor ve sadece modemin hemen yanında zayıf bir şekilde çekiyor. Oysa 6 yıldır Türk Telekom kullanıyorum ve evimin her odasında gayet iyi çe...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır internet hızım aşırı derecede düşük. Aldıkları ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum, siteye bile zorla giriş yapabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmuyor. Müşteri hizmetleri...