Axis AVM Otoparkta Personel Yok, Ücretsiz Çıkış Sözü

14.01.2025 tarihinde ilk kez gittiğim Axis AVM Kağıthane’nin mor otopark bölümünden çıkış yaparken büyük bir mağduriyet yaşadım. Otopark ödeme noktasına gittiğimde hiçbir görevli yoktu, bu nedenle uzun süre beklemek zorunda kaldım ve arkamda kuyruk oluştu. Buna rağmen kimse gelmeyince, orada görevli olduğunu düşündüğüm güvenlik amiri 150 TL’lik otopark ücretini ödemeden çıkabileceğimi, bir sonraki gelişimde bu tutarın tahsil edileceğini söyledi.

Plakam 34ARL1**’dur. Bu AVM’ye bir daha gelmeyi düşünmüyorum ve buna rağmen ücretli olarak işlettiğiniz otoparkta ödeme noktasında kimsenin olmaması ve sonrasında “sonra ödersiniz” denilerek yönlendirilmem beni ciddi şekilde tedirgin etti. Plakama bir ceza, ek bir ücret ya da benzeri bir yaptırım yansıtılırsa bunun sorumluluğunu kesinlikle kabul etmiyorum.

Otoparkta yaşanan bu organizasyon sorunuyla ilgili tarafıma yazılı veya net bir açıklama yapılmasını, bu çıkışın ileride herhangi bir cezaya ya da borçlandırmaya dönüşmeyeceğinin açıkça teyit edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için otopark ödeme sisteminin düzenlenmesini talep ediyorum.