Axa Sigorta ikame araç süresi

08.05.2026 tarihinde kaza yaptım ve Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında eksper 12.05.2026 tarihinde aracı görüp onarımı onayladı. Poliçemde yılda 2 defa 15’er gün olmak üzere ikame araç hakkım açıkça yer almasına rağmen bu süreçte ikame araç hizmetinden yararlanamadım. İkame araç talebim üzerine, ...

27 Mart Cuma günü Ümraniye ilçesinde %75 oranında haklı bulunduğum bir trafik kazasına karıştım. Kazanın ardından aracım, 3 ay önce sıfır olarak satın aldığım Damla Honda bayisine çekilmiştir. Kazadan bu yana geçen yaklaşık 20 günlük süreçte aracım hâlâ onarılmamış olup, servis tarafından sürekli “...

28.11.2025 tarihinde Mengerler Sigorta Araç Hizm. A. Ş. (T08612-YC3Z) aracılığıyla yaptırmış olduğum Axa Sigorta kasko poliçeme ilişkin 03.02.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası ikame araç konusunda mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram 2000253990425’tir. Poliçemde açıkça 15 gün ikame araç hakkım ...

Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında, 9 Ocak’ta hasarlı aracımı servise verdim. Aracım o tarihten bu yana serviste ve en az 10 günden fazla da serviste kalacağı söylendi. Buna rağmen, poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak istediğimde, çeşitli bahanelerle ikame araç tahsis edilmiyor. Defal...

11.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve tüm evrak sürecini tamamladım. E-Devlet’te hata oranı %100 karşı tarafın kusurlu olduğu şekilde görünüyor. Ancak, Axa Sigorta hâlâ onay vermediği için aracım serviste bekliyor ve işlem başlatılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...

10.11.2025 tarihinde Chery Omoda 5 2023 model aracımla yaşadığım kaza sonrası Axa Sigorta üzerinden 11897302 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımı Silivri Çetaş Chery yetkili servisine götürdüm ve onarım süresinin yaklaşık 15-20 gün sürebileceği bilgisi verildi. Ancak geçen bir hafta boyunca Axa Sig...

22 Ekim 2025 tarihinde Ford Kuga 2017 model aracımla karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kasko poliçem kapsamında 25 Ekim’de Axa Sigorta tarafından bana 15 günlük ikame araç tahsis edildi. Ancak aracımın onarımı için gerekli olan parça, firmanın parça temin edememesi nedeni...

21.10.2025 tarihinde, karşı tarafın kusuru nedeniyle bir trafik kazası yaşadım. Kasko poliçem (No: 5585***93) kapsamında açılan 11881346 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, kazadan sonra perşembe günü eksper hasar tespiti yapıldı ancak o günden bu yana herhangi bir yanıt alamadım. Hem eksper fi...

15.08.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2018 model Opel Astra marka aracımın tamiri halen devam ediyor. Kasko poliçem (No: 5572***85) kapsamında Axa Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Tarafıma telefonda 1 aya kadar ikame araç verilebileceği açıkça söylendi. Ancak, aracımın tamir süresi ve parça ...

01.09.2025 tarihinde BMW 3.20 marka aracımı Antalya’daki Kosifler Oto servisine hasar nedeniyle teslim ettim. Aracım yaklaşık 25 gündür serviste ve eksperin geç gelmesi ile yedek parçanın bulunamaması nedeniyle tamir süresi uzadı. Bu süreçte Axa Sigorta’dan yalnızca 15 günlük ikame araç hakkı tanınd...

Dacia Lodgy Laureate marka aracım, Axa Sigorta’dan yaptırdığım 5456***27 numaralı kasko poliçesi kapsamında 19.08.2025 tarihinde İzmit Aycar Oto servisine çekildi. Sağ jant ve çamurluk kısmındaki hafif hasar nedeniyle başlatılan onarım süreci, parça tedarikindeki ciddi gecikmeler nedeniyle halen tam...

Axa Sigorta Eksper Süreci ve Bilgilendirme Eksikliği ile Mağdur etti. 09.06.2025 tarihinde aracımın arkasına çarpılması sonucu Axa Sigorta’dan açılan kasko dosyamla 2025 model, yalnızca 2 aylık aracımı Peugeot yetkili servisine teslim ettim. Sadece Servis eksper etti ve Axa Sigorta eksper etmeden on...

Aracım 30 Haziran’da servise alındı ve tarafıma onarımın 1 Ağustos’a kadar süreceği bildirildi. Ancak, bu süre zarfında bana yalnızca 15 gün süreyle ikame araç temin edildi. Poliçemde yer alan kloz gereği ikame araç verilen sürenin sonunda aracı iade etmek zorunda kaldım. Şu an aracımın onarımı hâlâ...

21 Haziran 2025 tarihinde küçük çaplı bir kaza geçirdim. Kaskom Axa, aracımı sanayide anlaşmalı bir servise çekti. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen, kasko arıza birimiyle 09.07.2025 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde parça siparişlerinin yeni verildiğini, 1 haftaya servise ulaşacağını ve...

Aksa Sigorta'dan kasko poliçesi yaptırdım. Kaza sonucu aracımda oluşan hasarı tamir ettirmek için yetkili servise verdikten sonra ikame araç talep ettim. Zeplin Oto Kiralama firmasından araç temini sağlandı. Aracımı yetkili servise teslim ettikten sonra ikame aracı oradan almak istediğimi belirttim,...

Şirket aracımız kaza yaptı. Parça tedariği zamanında yapılamadı. Tampon tedarikçiden anlaşmalı servise yollanmış, yetersiz adresten tampon geri dönmüş. Olabilir dönebilir ama kimse arkasını aramamış bu tampona ne olacak dememiş. Biz de sanıyoruz ki arabamız yapılıyor. Bir sorgulayalım dedik tampon t...

Axa sigortadan kaskolu aracımız ile yaşadığımız hasar sonrası ikame araç temininde yaşadığımız sıkıntı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracımız c sınıfı en geniş Sedan araçlardan full paket Honda Civic iken bize ikame araç olarak park sensörü bile olmayan b sınıfı bomboş bir Clio gönderildi. Axa il...

2024 model Chery Omoda marka ve model aracımda hasar oluştuğu için 14 Nisan 2025 Pazartesi günü servise bıraktım. Aynı gün sigorta şirketim olan Axa tarafından ikame araç tahsis edildiği bilgisi geldi ve Zeplin Araç kiralama diye bir şirkete yönlendirildim. Hastam olduğunu ve araca acil ihtiyacım ol...

Merhaba, 8 Şubat 2025'te tek taraflı kaza yaptık, araç servise götürüldü. O tarihten itibaren kasko herhangi bir işlem yapmadı, 15 günlük ikame araç verdi. Onun da süresi bitti ama Axa Sigorta tarafından herhangi bir dönüş yok. Aradığımızda 'araştırılıyor' diyorlar.

Axa Kasko'nun atadığı ekspertiz firması yüzünden onarım süremiz uzuyor ama ikame araç için 7 günden fazla vermiyor. Onarım süremiz ekspertiz firması yüzünden uzamamış olsaydı, mağduriyetimiz olmayacaktı. Aracımızın sigorta ve kaskosunu yıllardır Axa firmasını tercih ederek yaptırmıştık ama bu mağdur...