Hayati Risk Taşıyan Onarım Dayatması: Direksiyon Kutusu Değiştirilmiyor

09.11.2025 tarihinde %0 kusurlu olduğum bir kaza yaşadım. 2025 model Mercedes eqb 250+ aracımın kaskosu Axa Sigorta üzerinden yaptırılmış olup, bu kaz...

09.11.2025 tarihinde %0 kusurlu olduğum bir kaza yaşadım. 2025 model Mercedes eqb 250+ aracımın kaskosu Axa Sigorta üzerinden yaptırılmış olup, bu kaz...
Yeni aldığım traktörü Axa Sigorta'dan kasko yaptırdım. Banka traktörler için bir kaza olayı yaşadım. Eksper kazanın olduğunu onayladı, resimler mevcut. Jandarma olay yerinde gördü, fotoğrafladı ve resmi tutanak hazırlandı. Buna rağmen bütün zararı bizim üstümüze yıktılar, kasko karşılamıyor denildi....

Axa Sigorta’dan tam kapsamlı trafik sigortası poliçem ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 03.11.2025 tarihinde, İstanbul Eyüp Sultan’da 34 ** plakalı aracımla tek taraflı bir kaza yaptım. Kaza sonrası Axa Sigorta, Aden eksper firması aracılığıyla bir eksper yönlendirdi ve dosya num...

26.10.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 30.10.2025 tarihinde Tramer sonucu hasar dosyam açıldı (Dosya No: 11884875). Aracım Kadıköy Dizayn Oto Servis'te bulunuyor. Aracım 5 yaşında, bugüne kadar hiçbir hasar kaydı yok, tüm parçaları orijinal ve ilk defa kaza yaptı. Hasar tespiti sonrası eksp...

21.09.2025 tarihinde RS Oto Yetkili Servisi İstanbul’da başlatmış olduğum kasko hasar dosyam (Dosya No: 11859976) ile ilgili olarak eksper raporu hâlâ çıkarılmadı. Bu süreçte Axa Sigorta müşteri hizmetlerini üç kez farklı zamanlarda aradım ve her seferinde dönüş yapılacağı söylendi, sadece hata kay...

04.10.2025 tarihinde aracım evimin önünde park halindeyken komşumun çarpması sonucu kaza meydana geldi. Aynı gün tutanaklar tutuldu ve Axa Sigorta tarafından 11***507 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak 20 gün boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 20.10.2025’te Erde Eksperlik firmasın...
2018 model Ford Focus aracım için Axa Sigorta’dan kasko yaptırmıştım. 19.08.2025 tarihinde Mersin Toroslar’da kusurumun olmadığı bir trafik kazası sonucu aracım pert oldu. Kasko poliçem halen devam ediyor ve dosya numaram 5328***38’dir. Kaza sonrası Axa Sigorta’ya itiraz dilekçesi yazarak eksper ra...

2 Ekim tarihinde Giresun eski stadyumunun az ilerisinde Citroen Berlingo 2017 model aracımızla kaza yaptık. Eksper incelemesinden sonra karşı tarafın kusurlu olduğu belirtildi. Kazada aracımızın yan camı, aynası ve kapı kolu kırıldı, ayrıca kapıda çökük oluştu. Şu anda aracımız Giresun Organize Sana...
2022 model Cupra Formentor aracım Axa Sigorta kaskosu kapsamında, Temmuz ayında yaşadığım bir kaza sonrası İzmir mbu - Gaziemir Seat servisinde onarıl...

26 Temmuz 2025 tarihinde Gebze Mutlukent’te aracımla kaza yaptım ve aracımı İstanbul Beykoz’daki servise götürdüm. Kasko poliçem Axa Sigorta’dan, poliçe/dosya numaram 5786***56. Poliçem 10 Haziran 2025 – 10 Haziran 2026 tarihleri arasını kapsıyor. Kazadan sonra 4 gün içinde sigorta şirketi onay ve...

22.08.2025 tarihinde Fiat Linea 1.4 2013 model aracımla kaza yaptım. Karşı tarafın %100 kusurlu olduğu eksper tarafından belirtildi ve karşı tarafın sigortası olan Axa Sigorta üzerinden işlemler başlatıldı. Aracımı Zonguldak Kdz. Ereğli’deki Titiz Oto yetkili servisine verdim, parçalar ise Eren Otom...

21 Haziran’da Adıyaman/Merkez’de Isuzu D-Max aracımla ölümlü bir trafik kazası geçirdim. Araç birkaç parçaya bölündü ve bulunduğu yerden kendi imkanlarımızla çıkarmak zorunda kaldık. Bu süreçte jcb kepçe ile yol açtırmak ve aracı Axa Sigorta anlaşmalı firmaya bırakmak için yaklaşık 50.000₺ masraf ya...

05.08.2025 tarihinde Diyarbakır’da Fiat Egea marka 06 CLJ 975 plakalı aracımla maddi hasarlı bir kaza yaptım. Kazada karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve karşı tarafın sigortası Axa Sigorta. O günden bu yana tam 16 gündür aracım sanayide bekliyor. Her gün eksperin geleceği ve aracımın tamir edileceği...

15.08.2025 tarihinde saat 10:30 civarında, 579… poliçe numaralı müşterinizle yaşanan bir kaza sonucu aracımda tampon kırılması meydana geldi. Olay sonrası Örnek Mahallesi, Ataşehir/İstanbul’daki Kaportacı Y**** U***’ya yönlendirildim ve burada eksper U*** Bey (532 316 …) aracıma baktı. Eksper, kırık...

Kia Rio 2012 model aracım için Axa Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, 08.08.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracımı kaporta onarımı için servise teslim ettim ve aynı gün ikame araç talebinde bulundum. Şirket tarafından aranıp kayıt açıldı ve 11.08.2025 sabahı ikame aracı almam gerektiği...
Axa sigortadan aracımı kasko yaptırdım. Kaza yaptım. Eksper atandı ancak dosya onaylanmamakta. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Tamir süreci çok uzamakta ve mağduriyet yaşamaktayım. Kasko yaptırmanın mantığı kalmadı.

Axa Sigorta’dan yaptırdığım 'Deprem ve Yangın Poliçesi Lüks Evim' poliçesi kapsamında, deprem nedeniyle evimin tamirat ve tadilat masraflarını almak istedim. Ancak kiracı olduğum için taşındım ve sonradan poliçemde taşınma masraflarının karşılandığını öğrendim. Axa müşteri hizmetlerini aradım, onlar...
13.06.2025 tarihinde karıştığım kaza sonrasında kaza tutanağı doldurulup aracımı kaporta işlemleri için ustaya bıraktım. Kazada bana arkadan çarpan araç için ilgili eksper, %100 hatayı arkadan çarpan sürücüye verdi ve benim hata payım %0 olarak belirlendi. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Axa Sigo...

23 Mayıs 2025 günü saat 01.30 sıralarında, sevk ve idaremdeki 2012 model Opel Corsa aracımla Bursa istikametinden Çanakkale iline giderken, Karacabey ilçesine varmadan önce yola çıkan sahipsiz bir köpeğe çarpmam sonucunda tek taraflı maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım. Kaza sonucu 112 ve Axa Si...

Merhaba, iyi günler. Honda marka 33 AJY 704 plakalı aracımla yolda ilerlerken, yaya geçidi olması sebebiyle önümdeki araç fren yaptı. Takip mesafesini koruduğum için ben de durdum; fakat arkamdaki araç takip mesafesine uymadığından dolayı arkadan çarptı ve bu nedenle ufak bir kaza meydana geldi. Ark...
Kaza yapalı 2 ay oldu, aracım hâlâ bekliyor. Neden mi? Çünkü Axa Sigorta’nın çalıştığı Akman Ekspertiz adlı firma, çözüm üretmek yerine süreci daha da zorlaştırıyor. İletişim yok, ilgilenme yok, geri dönüş yok. Her şeyi ben yapmak zorunda kalıyorum; eksperin görevini ben üstleniyorum, parça fiyatla...

Axa Sigorta trafik sigortası mağduriyeti 11757631 numaralı hasar dosyasında işlem gören trafik hasarımda, mevcut sigorta şirketinin atamış olduğu L***** Gümüş isimli eksper, aracımın başına gelerek hasar tespitini tamamen eksik yaptı ve mağdur olmam için sigorta şirketiyle ortak hareket etti. Bu ned...

Axa Sigorta'dan kasko yaptırdım. 4 Mayıs'ta kaza yaptım. Karşı tarafın kusuru %100 olmasına rağmen, atanan eksper firması beni suçluyor. 'Citroen marka araç alırken bana mı sordun?' diyor. Sadece bir kapı değişecek, burnumdan geldi. 'Yok, 3 ila 6 ay arasında gelir; sen en iyisi çıkma kapı tak, araba...