Axa Sigorta Kasko Hasarımı Haksız Yere Karşılamadı




Yeni aldığım traktörü Axa Sigorta'dan kasko yaptırdım. Banka traktörler için bir kaza olayı yaşadım. Eksper kazanın olduğunu onayladı, resimler mevcut. Jandarma olay yerinde gördü, fotoğrafladı ve resmi tutanak hazırlandı. Buna rağmen bütün zararı bizim üstümüze yıktılar, kasko karşılamıyor denildi. Aynı şekilde kazalarda kabul ettiği örnekler var. Durumun kullanıcı hatası olmadığı bariz şekilde ortada. Çok ilgisiz ve insanları mağdur etme yöneliminde bir firma. Kesinlikle kaskonuzu yaptırmayın.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Çok mağdur durumdayım ve bu konuda kimse gerçekten yardımcı olmuyor yinede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim






Daha net çekilmiş görseller
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin kontrol sağlanmış olup, yapılan incelemede ekipmandan kaynaklı çarpma hasarı meydana geldiği ancak poliçede ekipman için poliçede ek teminat bulunmadığından teminat dışı olarak değerlendirildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Şirketinizin işleyişi ve değerlendirme süreci Exper firmasının bile haklı bulduğu servisin kazanın benzerlerinde değişim sağlandığını bildiğiniz halde kabul edilmedi ilgilenmeyen bir firma mağdur eden bir firmasınız ayrıca Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim hukuki süreci de başlatacağım mağdur olduğum belgeler ile sabit yanı sıra hiçbir bilgilendirme yapılmadı kasko kapsamı hakkında kaza durumunda değişim sağlanılmayacaksa neden kasko yaptırıyoruz başka markalar ile de çalıştım ve hiçbirinde böyle sorun yaşamadım insanların da sizi tercih etmemesini özellikle belirtmek isterim
Ayrıca traktör ile sadece kara yollarında mı kaza yapmalıyız bu araç zaten ekipmanla kullanılıyor bizler tüm çiftçiler olarak zaten bu durumlarda kazalar geçiriyoruz traktör de de bu kazaları yaşarsak yardımcı olunmasını isteriz şirketinizin bizi desteklemesini yanımızda olduğunu görmek isteriz yoksa neden sizi tercih edelim ki televizyonlarda sosyal medyada boy boy reklamları görünce bizde kaliteli ve destekleyici bir bir firma olarak düşündük sizi hiç aslını yansıtmıyor tekrardan yorumu çözümü inceleyenlerin Axa firmasını kesinlikle tercih etmemeleri gerektiğini düşünüyorum













