to read complaints and reviews, or file yours.DASK Poliçemde Kat Bilgisi Hatalı, 4. Kat Olarak Güncellenmesi Gerekiyor
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım DASK poliçemde yer alan kat bilgisiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Poliçede konutumun kat bilgisi 5 olarak görünmesine rağmen, bunun 4. Kat olarak düzeltilmesi için 25.09.2026 tarihinde kendilerini arayarak kayıt oluşturdum ve talebimi ilettim.
Görüşmemizde bu düzeltmenin 1 iş günü içinde yapılacağı söylendi; hatta daha sonra arayıp “4 olacak değil mi?” diye teyit etmelerine rağmen, poliçemde hâlâ 5. Kat olarak görünmektedir ve günler geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmamıştır. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de DASK poliçemin gerçeği yansıtmamasına neden olmaktadır.
Poliçe numaram 76333462 olup, DASK poliçemdeki kat bilgisinin acilen doğru şekilde 4. Kat olarak güncellenmesini ve sürecin tamamlandığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru üzerine yapılan kontrolde sigortalımızın poliçesinde gerekli revize işleminin yapıldığı izlenmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
