Axa Sigorta’nın Kişisel Verilerimin İzin Almadan Paylaşılması ve Zorlayıcı Vekaletname Talebi

24.12.2025 tarihinde, kendilerini sigorta yetkili ekspertizi olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Yaklaşık bir yıl önce yaptığım trafik kazası dosyam üzerinden benimle iletişime geçtiklerini, kazada %100 kusurlu bulunduğumu, ancak kavşak kazaları kapsamında sigorta şirketinin karşı tarafa dava açtığını ve bu dava sonucunda benim açımdan %25 oranında haklılık payı oluştuğunu söylediler. Bu kapsamda karşı tarafın sigortasından tarafıma 22.680 TL ödeme yapılacağı bilgisini verdiler ve bu tutarın hesabıma yatırılacağını ilettiler.

Görüşmede, notere gitmem gerektiği, noterdeyken kendilerini tekrar aramam ve yönlendirdikleri işlemleri yapmam gerektiği söylendi. Kırklareli/Lüleburgaz’da notere gittiğimde ise bana, ismini bilmediğim X isimli bir avukata vekalet vermemi içeren bir belge gönderildi. Bu belgeyi imzalamazsam davanın 31 Aralık 2025 tarihinde düşeceği yönünde zaman baskısı oluşturuldu ve imza atmam yönünde ısrar edildi. Ancak ben avukatıma danıştım, bu belgeyi imzalamadım. Avukatlarıma danıştığımda, bu vekaletnameyi imzalamam halinde tüm dava kazancının X isimli avukata geçeceği, davanın kaybedilmesi durumunda ise dava masraflarının tarafıma yansıtılabileceği bilgisi verildi.

Bu süreçte asıl sorun, Axa Sigorta gibi kurumsal bir şirketin, benim açık rızam olmaksızın, trafik sigortası ve kaza dosyama ilişkin kişisel verilerimi ve iletişim bilgilerimi bu ekspertiz şirketi ve X isimli avukatla paylaşmış olmasıdır. Bana bu kişilerden önce Axa Sigorta tarafından hiçbir yazılı ve resmi tebligat yapılmadı, hukuki sürece dair şeffaf ve yeterli bilgilendirme sunulmadı ve üçüncü kişiler üzerinden zaman baskısı oluşturularak imza atmam yönünde yönlendirme yapıldı. Bu durumun hem KVKK hükümlerine hem de Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum.

Axa Sigorta’nın, kişisel verilerimin hangi hukuki dayanakla, kimlerle ve hangi kapsamda paylaşıldığına ilişkin tarafıma yazılı ve detaylı açıklama yapmasını, bu paylaşım nedeniyle benden özür dilemesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli iç denetim ve düzeltici işlemleri ivedilikle başlatmasını talep ediyorum. Avukatıma danışmamış olsaydım bu süreçte maddi kayba uğrayabilirdim; bu nedenle hem kendi mağduriyet riskimin hem de diğer sigortalıların benzer yöntemlerle karşı karşıya kalmaması için konunun Axa Sigorta tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.