Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta’dan Geçiş Bilgilerinin Gönderilmemesi Nedeniyle Sağlık Sigortasız Kaldım

profile
01 Şubat 14:14
783

Axa Sigorta’da yaptırmış olduğum özel sağlık sigortamın poliçe süresi Ocak 2026 itibarıyla bitti ve Allianz’a geçiş yapmak istiyorum. Allianz’ta ömür boyu sağlık sigortası teminatı alabilmem için Axa Sigorta’nın geçişle ilgili gerekli bilgileri Allianz’a e‑posta ile göndermesi gerekiyor.

Yaklaşık 15 gündür bu işlem için Axa Sigorta ile telefon üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde bilgileri gönderdiklerini söylüyorlar ancak Allianz tarafına herhangi bir e‑posta ulaşmıyor. Bu nedenle Allianz’ta yeni poliçemi başlatamıyorum ve şu an fiilen sağlık sigortasız durumdayım. Olası bir hastalık veya acil durumda hem maddi hem de manevi açıdan ciddi mağduriyet yaşayabilecek bir konumda bırakıldım.

Axa Sigorta’nın, Allianz’a iletilmesi gereken geçiş bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde en kısa sürede e‑posta ile göndermesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

02 Şubat 07:42 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

02 Şubat 17:17

Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin yapılan kontrolde Şirketimize geçiş talebi ulaştığı ve 23/01/2026 tarihinde gönderi yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geçiş Bilgileri Alınamıyor, Yenileme Haklarım Tehlikede

profile
12 Ocak 02:15
1.013
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Evrak Gecikmesi Nedeniyle Sağlık Sigortasız Kaldık

profile
08 Aralık 2025 18:23
798
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2025 10:43
1.303

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz