to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta'dan Geçiş Bilgileri Gönderilmediği İçin Sağlık Hizmetine Erişemiyorum
Axa Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamı Allianz’a taşımak için 22 Aralık’tan beri bekliyorum. Allianz, geçiş işlemim için Axa Sigorta’dan gerekli geçiş bilgilerini talep etmesine rağmen Axa Sigorta bu bilgileri bir türlü iletmiyor.
Poliçem Trendyol Grup Ekstra tamamlayıcı sağlık sigortası olup, adım Ali Asker Z***** ve poliçe/müşteri numaram 5995644’tür. Bu gecikme nedeniyle 10 gündür hastaneye gidemiyor, sağlık sorunum olmasına rağmen muayene olamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Sağlıkla ilgili böyle kritik bir konuda bu kadar yavaş ve ilgisiz davranılmasını kabul etmiyorum. Gerekli geçiş bilgilerimin acilen Allianz’a iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Z. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin yapılan kontrolde Allinaz Sigorta’ dan geçiş belgesi talebi ulaştığı ve 30/12/2025 tarihinde gönderi yapıldığı görülmektedir. Ayrıca aynı şirket üzerinden tekrar başvuru ulaştığı ve 3 gün içerisinde tekrar gönderi sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
İlginiz için teşekkür ederim elime ulaştı bilgiler
