Axa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Yenileme Sorunu

5Yıllardır aile boyu Axa sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Eşim ve 2 çocuğuma Ö*** boyu yenileme garantisi verilirken. Benim tamamlayıcı sağlık sigortası yapıldıktan yaklaşık 1, 1,5 yıl sonra anjiyo gereksinimi doktor tarafından yapılmış ve 2 adet stent takılarak, kontrol ve tedavilerim devam etmektedir. Ancak sigorta şirketi benim için Ö*** boyu yenileme garantisi vermiyor. Sebebi de Risk kabul kriterleri gereğince verilmediği belirtiliyor. Oysa ki yukarıda da belirtiğim gibi sigorta olduktan sonra gerçekleşen bir husustan dolayı böyle bir şey yapılması tamamen kriterlere uymadan genele yapılmış bir uygulama benim için de uygulanmaya çalışılıyor. Sigorta şirketim görüşmelerde bunu yazılı ve şifahi ifade etmesine rağmen bir sonuç alınamadı. Oysaki gerek sigortalama işlemlerinde kullandığınız belgelerde gerekse sigorta şirketlerinin bizleri bilgilendirmelerinde "Axa Sigorta kapsamında 3 yıl boyunca kesintisiz olarak sigortalı olan kişiler Ö*** Boyu Yenileme Garantisi'ne sahip olabilir. Ö*** Boyu Yenileme hakkına sahip olan sigortalının poliçe döneminde ortaya çıkan riskli durumları, poliçe yenilenirken kapsam dışı bırakılmaz" denilmiştir. Böyle bir durum karşısında. Tüm aile üyelerinin sağlık sigortaları, evlerimizin sigortaları vb. Hepsi aynı firmadan ama bu yanlıştan dönülmezse bir daha katiyen Axa Sigorta ile çalışmayı düşünmüyoruz.