Axa Sigorta Ömür Boyu Yenileme Garantisinin Elimizden Alınması
Yıllardır aile boyu Axa sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Geçen yıl babam 4. Yılını doldurdu ve ömür boyu yenilemeye hak kazandı. Aynı durum annem için de bu sene gerçekleşecekti ancak sigorta şirketi ömür boyu yenileme garantisi vermiyor. Sebebi de kontrol amaçlı gidilen kalp doktorunun girdiği yanlış bir teşhis. Anneme önemli bir şey yok, fazla yorulma denilmiş. Ne bir ilaç ne bir tedavi verilmemiş olup sigorta şirketinin çok ciddi bir sağlık sorunu varmış gibi yenileme garantisi vermiyor. Kaldı ki çok doktora gitmeyi seven insanlar zaten değiller, hatta tezat şu ki annem fazla doktora gitmediği için ekstra indirim bile yaptılar bu sene ama yenileme garantisine gelince yok. Kaldı ki ciddi bir sağlık sorunu çıksa bile o sadece branştan muaf olursun. Bunu da kabul ediyoruz ama yok tamamen yenileme garantisini elimizden alıyorlar.
Hayatta ne olacağı bilinmez, bunun yaşlılığı var, kendimizi garanti altına alalım mantığıyla bu firmadan sigorta yaptırmıştık ancak pişman olduk. Tüm aile üyelerinin sağlık sigortaları, evlerimizin sigortaları vb. Hepsi aynı firmadan ama bu yanlıştan dönülmezse bir daha katiyen Axa Sigorta ile çalışmayı düşünmüyoruz.
Sn. U. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvurunun şirketimizin risk kabul kriterleri çerçevesinde değerlendirildiğini ve yenileme garantisi verilemediğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi













