to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Poliçesi Aktif Görünerek Yeni Sağlık Sigortası Alımını Engelliyor
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem 20.09.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen sistemde poliçem pasif görünmediği için yeni sağlık sigortası teklifi alamıyor ve yeni poliçe yaptıramıyorum.
27.10.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden yeni bir sağlık sigortası için görüştüğümde, Axa Sigorta sisteminde poliçemin hâlâ aktif göründüğünü ve bu nedenle yeni teklif verilemediğini öğrendim. Aynı şekilde başka sigorta şirketleri üzerinden işlem yapmak istediğimizde de, sistemde aktif poliçe göründüğü için ödeme aşamasında sorun yaşayacağım iletildi. Konuyla ilgili kendi acenteme da ulaşamıyorum.
Hem yeni bir sağlık poliçesi yaptıramadığım hem de güncel bir poliçem olmadığı için herhangi bir ayrıcalıklı ücretlendirme ya da avantajdan faydalanamadığım bir durumla karşı karşıyayım. Eski poliçemin sistemlerinizde pasif duruma alınarak güncel duruma uygun şekilde düzeltilmesini ve yeni sağlık sigortası yaptırabilmem için gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sn. T. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Hala bu şirket ve acentası yüzünden sigorta yapamıyoruz...