Axa Sigorta Mağdur Ediyor Güvenilmez
Axa Sigorta sağlık problemimi karşılamıyor. Yıllardır Axa Sigorta da özel sağlık sigortam bulunmakta ve eşim ve çocuğumu da sağlık problemlerinde yardımcı olmasını düşündüğüm için bu firmadan sigortalıyım.
Fakat ismi geçen firma ile ancak size soğuk algınlığında diş temizliğinde vb. Gibi sudan rahatsızlıklarda destek oluyorlar. Burnumda oluşan bir eğrilik varmış 5 yılı aşkın bir süredir Axa Sigorta'lıyım ve geçenlerde nefes darlığımın olması ve nefes almakta zorlandığım gerekçesiyle gittiğim doktorda konka kırılması ve burun çeperlerinde daralma olduğunu belirttiler ve ameliyat olmam söylendi.
Ret dönmüşler doktorum tedavi amaçlı olduğunu tekrar belirterek yine yolladı ve sigortadan önce oluşan bir hastalık demişler. Bu kırığın ne zaman oluştuğuna dair bir verileri yok. Bana öncesinde olduğuna dair ispatlamalılar kaldı ki ben dahi kırığın farkında değilim anlaşılan bir darbeden kırılmış ve kaynamış sigortalılığımın yıllar sonrasında hasbel kader öğreniyorum.
Bu söylemlerini nasıl ve neye dayanarak yapıyorlar? Ayrıca burun çeperlerindeki daralmayı neden hiçe sayıyorlar? Anlaşılan o ki Axa Sigorta'ya güvenilmemesi ve bir daha hiçbir şekilde sigorta yaptırılmaması gerekiyor. Evimin, arabamın sigortalarını da vadesi dolduğunda tek tek bu firmadan alacağım. Ne bir eksik ne bir fazla Axa 'sigorta' insanı yarı yolda bırakır.
Sn. E. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize Sn. E. tarafından yönlendirilen şikâyete ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Tüm provizyon taleplerinin (*) sağlık poliçesi genel ve özel şartları çerçevesinde değerlendirilmekte olduğunu paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi (*) Teminat dışı kalan haller: Omurga şekil bozuklukları tedavisi ile ilgili giderler, ameliyat nedenine bakılmaksızın nazal septum ve buruna ait her tür yapısal bozukluğa yönelik cerrahi girişimler (septum deviasyonu, SMR,septoplasti, her tür konka cerrahisi, nazal valv operasyonları) ile ameliyat ve girişimler, horlama nedenli yapılan tüm ameliyat ve girişimler
Merhaba ; Bu söylediğiniz kapsam dışı faaliyetler olarak belirtilen hususları madde madde Axa tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemde göstermelisiniz. İmzaladığımız poliçede. Sağlığıma engel teşkil eden bir durum için tedavi sürecimi engelliyor ve buna bağlı doğacak sebeplerden mesul olduğunuzu şimdiden beyan ediyorum. Ayrıca SGK denetleme kurumuna da sizleri şikayet ederek keyfi uygulamanızın ne kadar yerinde olduğunun denetlenmesi için baş vuruda bulunacağım kurumunuzun denetlemeye girmesi sonucu hakkaniyet meydana çıkacaktır. Ben bırakın sigortalılık süresini hayatım boyunca KBB'den muzdarip olarak hastane kayıtları bulunmayan bir insanım burnumda gerçekleşen bu problemi de gayri ihtiyari olarak nefes almakta bariz zorlandığım için öğrendim. Burun iç çepherlerinde ki şişme ve buna ek olarak tarafınıza doktor imzalı onay formunda tıbbi gerekçem bildirilmiştir. Bu hastalığımın ileride veya size baş vurduğum bu noktadan sonra etki edeceği tüm hastalıklardan sizleri mesul tutacağımı tekrar beyan ediyor ve en yakın sürede imzalamış olduğumuz poliçedenin kapsam dışı dediğiniz maddelerinin tarafıma ispatlanmasını talep ediyorum.













