to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Geçiş Belgesi Eklenmemesi Hk
4848477 poliçe numarası ile kurum Sağlığım Tamam Sigortası mevcuttur. Bundan önce 14 yıllık farklı şirketlerden grup sağlık poliçelerim ve geçiş belgelerim mevcuttur.
Bir önceki sigorta firmasından almış olduğum geçiş belgesinde poliçe bitiş tarihim tarihim 01.01.2023 olmasına rağmen Axa firması işten ayrılış tarihim olan 01.09.2022 tarihini baz almaktadır.
Yeni iş yerine giriş tarihim ise 25.11.2022 olduğu için geçiş belgelerimi kabul etmemekte ve geçmiş dönem haklarımdan faydalanamayacağımı belirtmiştir.
Geçmiş yıllardan tanı aldığım rahatsızlar için ödeme yapmayacağını iletmişlerdir. 2 poliçe arasında 30 günü aştığını söylüyorlar, zaten geçiş belgemde eski sigorta bitiş tarihim 01.01.2023 belirtildiği halde neden zora koşuyorlar. Bunu da geçtim farklı sigorta şirketlerinde 90 gün olan süre neden Axa da 30 gün. Konut sigortası, araç kasko, eşimin sağlık sigortası olmak üzere bir çok Axa firmasında poliçem mevcutken neden müşteri memnuniyeti sağlanmıyor.
Öyle ise Axa Sigorta para kapmadan farklı bir şey değildir. Boşu boşuna neden ödeme yapıyoruz.
Her şey bir tarafa Geçiş belgemi eklemeyecek iseniz neden sigorta yaptınız. Şimdi bana diyorsunuz ki 3 yıl tamamlanınca ömür boyu yenileme garantisi alacaksınız, Eyy büyük firma ben 14 yıldır Özel sağlık sigortalı olarak hiçbir yerden karşıma çıkmayan sıkıntı ile karşılaştım. İyi günde herkes para kazanır, önemli olan zor dönemlerde müşterilerinin yanında olmak.
Ekte geçiş belgelerimi ve mevcut poliçemi paylaşacağım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Saygılarımla.
Gelişme
4848477 poliçe numarası ile kurum Sağlığım Tamam Sigortası mevcuttur. Bundan önce 14 yıllık farklı şirketlerden grup sağlık poliçelerim ve geçiş belgelerim mevcuttur. Bir önceki sigorta firmasından almış olduğum geçiş belgesinde poliçe bitiş tarihim tarihim 01.01.2023 olmasına rağmen Axa firması işten ayrılış tarihim olan 01.09.2022 tarihini baz almaktadır. Yeni iş yerine giriş tarihim ise 25.11.2022 olduğu için geçiş belgelerimi kabul etmemekte ve geçmiş dönem haklarımdan faydalanamayacağımı belirtmiştir. Geçmiş yıllardan tanı aldığım rahatsızlar için ödeme yapmayacağını iletmişlerdir. 2 poliçe arasında 30 günü aştığını söylüyorlar, zaten geçiş belgemde eski sigorta bitiş tarihim 01.01.2023 belirtildiği halde neden zora koşuyorlar. Bunu da geçtim farklı sigorta şirketlerinde 90 gün olan süre neden Axa da 30 gün. Konut sigortası, araç kasko, eşimin sağlık sigortası olmak üzere bir çok Axa firmasında poliçem mevcutken neden müşteri memnuniyeti sağlanmıyor. Öyle ise Axa Sigorta para kapmadan farklı bir şey değildir. Boşu boşuna neden ödeme yapıyoruz. Her şey bir tarafa Geçiş belgemi eklemeyecek iseniz neden sigorta yaptınız. Şimdi bana diyorsunuz ki 3 yıl tamamlanınca ömür boyu yenileme garantisi alacaksınız, Eyy büyük firma ben 14 yıldır Özel sağlık sigortalı olarak hiçbir yerden karşıma çıkmayan sıkıntı ile karşılaştım. İyi günde herkes para kazanır, önemli olan zor dönemlerde müşterilerinin yanında olmak. Ekte geçiş belgelerimi ve mevcut poliçemi paylaşacağım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Saygılarımla.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Merhaba; henüz bir dönüş alamadık.
Bir Dönüş sağlanmamış olup mağduriyetim devam etmektedir.
Tekrar merhaba; sağ olsun sigorta şirketim 2 yıllık geçiş belgesi istedi, lakin göndermiş olduğum geçiş belgesinde 2020 yılına kadar yapılan tedavilerimin olduğu tazminat listesi de ekli. E devlet üzerinden ulaşabildiğim tüm sağlık sigortası poliçe numaraları ve tarihleri ile birlikte 1 sigorta firmasının iletmiş olduğu geçiş belgelerini de ekledim. Acıbadem sigortadan ve Eureko sigortadan daha önceki poliçelere ait geçiş belgesini de istedim. Geldiğinde onları da ileteceğim. Dip not olarak bu süreçte geçiş belgelerini istemek için aradığım sigorta şirketleri ömürboyu yenileme hakkını zaten kazandığımı belirtiyorlar. Sayın sigorta şirketim hala benden geçiş belgelerini istemektedir. Saygılarımla.
Sitenize yansıyan başvuru üzerine Sn. K ile görüşülerek geçiş bilgileri talep edilmiştir. Gönderildiğinde incelmelere devam edileceği hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Merhaba; istenilen tüm evraklar acenteye bildirilmiş olup sayfa üzerinden de paylaşılmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini bilgi ve görüşlerinize sunarım. Saygılarımla.
