"Şikayetim çözüldü"
Avva Giyim viaport
31 şikayet
Avva Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Çifte Standart Şikayeti
14 Haziran tarihinde Viaport AVM’deki Avva mağazasında yaklaşık 45–60 dakika alışveriş yaptık. Bu süre boyunca mağazada ...çalışanlar boş olmasına rağmen yanımıza gelen hiç kimse olmadı, neden geldiğimizi ya da neye ihtiyacımız olduğunu sormadılar. Aynı anda mağazada bulunan başka ailelerle iki çalışan

Su Ve Soğuk Geçiren Montta Tekrarlanan Red Kararı
Yaklaşık iki ay önce Viaport Asia Avva mağazasından 8.000 TL civarında, l beden, su itici ve eksi 15 dereceye kadar daya...nıklı olduğu belirtilen bir mont satın aldım. Montu yağmurlu ve soğuk havalarda günlük ortalama 2 saat giydim ancak kısa kullanım süresine rağmen özellikle kol kısımlarından hem su
Viaport Avva Montunda Tamir Eksikliği Ve Üretim Defosu
Şubat ayında Viaport Avva şubesinden aldığım montun dikişlerinde patlamalar oluşmuş ve iç astarı sökülmüştür. Ayrıca ürü...nün şapka kısmında üretim kaynaklı belirgin bir defo mevcuttur. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen, 25 gün sonra gelen sonuç tam bir hayal kırıklığı olmuştur. Montun sadece söküle


Kusurlu Pantolonların Değişim Ve İade Sürecinde Mağaza İhmali
22.02.2025 tarihinde Avva Giyim Kurtköy Viaport şubesinden aldığım “Klasik bel yumuşak tuşeli lamus slim fit Chino panto...lon b003035” ve “Yanı lastikli teknik slim fit pantolon A42Y3065” kısa süre içinde tüylenme yaptığı için ürünler incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda pantolonlar kusurlu bulun
Mont Dikiş Atması Ve 21 Gün Bekleme Süreci Mağduriyetine Son
İstanbul Pendik Viaport Avva mağazasından yaklaşık 1 hafta önce bir mont satın aldım. Montu daha doğru düzgün kullanamad...an dikişlerinde atma olduğunu fark ettim. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve değişim talep ettim. Montu incelemeye göndereceklerini, bu sürecin 21 gün sürebileceğini söylediler. Bu



Mağaza Çalışanlarının Hatası Sonucu Zarar Gören Montumun Değişimi Yapılmadı
09.12.2025 tarihinde Asya Viaport AVM içindeki Avva mağazasından 3.000 TL ödeyerek erkek şişme mont satın aldım. Mağazad...a bedenim olmadığı için görevli depoya gidip montu getirdi, denedim ve beden olarak uydu. Üzerinde 5.000 TL fiyat yazıyordu, ben de görevliye fiyatın bu olup olmadığını sordum, "Ha


50 Gündür Kredi Kartıma İade Yapılmadı, Mağazadan Net Bilgi Alamıyorum
"İlgi alakaya teşekkür ediyorum"
Viaport Avva mağazasından aldığım ürünleri, hatalı oldukları için iade etti...m. 159327, 159329 ve 159330 numaralı siparişlerime ait toplam 7.200 TL tuta
Yanlış İade Reddi Ve Ürün Bilgilendirme Hatası Nedeniyle Mağduriyet
"Uzun uğraşlar sonucunda antant kalmamıza sevindim."


Keten Ürünlerde Kısa Sürede Yaşanan Kalite Sorunları
Avva mağazasından aynı üründen ikişer adet aldım. Üç saat giydiğim keten pantolon ve keten gömlek pütür pütür olmaya, gö...mlek ise küçülmeye başladı. Aynı hafta Viaport Avva mağazasına ürünü götürdüm. Ürün benden çok daha uzun süre incelemede kaldı ancak ne yazık ki geri dönüşleri olumsuz oldu. Ürünü
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Sorunu
Tuzla Viaport AVM Avva mağazasından deri mont almak için gittim. Bana deri diye satılan ürünün suni deri olduğunu fark e...ttim. Özellikle sormama rağmen mağazada bana ürünün deri olduğu söylendi. İnternetten bizi kandırırlar diye mağazaya gitmiştik, fakat bu defa da sadece prim kazanma hırsı yüzünden




Avva Mont Fermuar Sorunu: Ürün Kalitesi Endişesi
2023 Aralık ayında almış olduğum Avva marka kışlık montumun fermuarı bozuldu. Almış olduğum Viaport mağazasına götürdüm ...fakat ne kadar yardımcı olmak isteseler de 1 sene geçtikten sonra garantiden çıktığını ilettiler. Çift taraflı olan fermuarımın yapılması için Avva markasından yardım rica ediyorum


Montun Boyası Kazağımı Mahvetti
20.12.2024 tarihinde Avva Viaport mağazasından 16.999 liraya aldığım siyah montun içine krem rengi kazak giydim. Mont re...nk bıraktığı için kazağımı mahvetti. Yazın aldığım tişörtlerde de birtakım sorunlar çıkmıştı. Umarım bu durumu en yakın zamanda telafi ederler.




Avva Mağazasından Aldığım Kazak Sadece Bir Kere Giyildi Ve Söküldü
Viaport Avva mağazasından aldığım kazak sadece 1 kere giyildikten sonra yaka kısmından sökülmeye başladı. Aldığım mağaza... herhangi bir sorun olursa Kıbrıs'taki mağazadan da değiştirebileceğimi söyledi. Kazağı mağazaya ürün incelemesi için bıraktım. 15 dakika sonra arayıp bizden alınmadı değiştiremeyi


Avva'da Renk Solması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Avva pişmanlıktır. 22.09.2024 tarihinde Viaport şubesinden 2 adet siyah pan...tolon aldım ve bu ilk alışım değildi. Daha önce satın aldığım pantolonda da


Avva Giyim Ürün Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
Kurtköy Viaport mağazanızdan sürekli alışveriş yapıyorum ve diğer mağazalarınızdan da alışveriş yapmaktayım. Ancak aldığ...ım ürünlerde kendiliğinden deformasyon mevcut. Mağaza çalışanlarınız, ayakkabımın solduğunu görüp 'Daha yeni aldınız, gönderelim' diyerek yardımcı oluyorlar. Ancak sizde bulunan kı
Avva Giyim Kalitesiz Ve Yetersiz Bir Mağaza
Avva Viaport mağazasından hatırı sayılır bir para ödeyerek pantolon aldım. Ürün iki kez giymekle pamuklandı. Ürünün 6 ay... garantisi olduğunu söyledikleri için hemen götürdük. 3 hafta geçti ne arayan ne soran var. Zar zor ulaşarak red cevabı aldığımızı öğrendik. Ne ürün kaliteli, ne süreç yeterli, ziy
Avva Kesinlikle Ürünlerinin Arkasında Durmuyor
Kurtköy Viaport Avva mağazasından 2 adet sweatshirt aldık. 2. kullanımda hiçbir yere takılmadan kendi kendine ip çekmesi... oluştu. Mağazaya götürdüm, inceleme yapılacak dendi. Daha sonra gelen cevap şu: kullanıcı hatası deyip bizi gönderdiler. Hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Kocaman




Avva Giyim Abba Kısa T Shirtler
Avva Viaport tan tanesini 700 TL'ye denemeden aldığım t shirtler 2 X large olmasına rağmen çok çok kısa çıktı giyemedim ...çöpe gitti. T shirt fişini saklamadım tabii. T shirt ler kemer seviyesine inmiyor göbek açıkta kalıyor. Bu ekonomik krizde 1400 TL mi çaldılar
Avva Giyim'in Sattığı Ürün!
Kurtköy Viaport Avva mağazasından alınan üründe dikiş atma problemi var. Mağazaya durumu izah ettiğimizde, Tüketici Mahk...emesi'ne gidebilirsiniz gibi çok kaliteli ve kuruma yakışır bir cevap aldık. Ürünü alıp bir gün sonra iade için mağazaya gittik, ilgisiz tavırlar gerçekten Avva firmasına yakışır o
Avva Umursamazlığı Ve İade
Avva Vialand mağazasından ürün aldım ve eve geldiğimde gömlekte ütü izleri olduğunu fark ettim. O gün kullanmak için alm...ıştım eşime ve haliyle kullanamadık. Daha sonrasında evime yakın olduğu için Viaport Venezia mağazasına gittim iade işlemi için. İlk olarak oradan iade edemeyeceğimi söylediler (mü
Avva Giyim Sattığı Ürünün Arkasında Olmayan Bir Marka...
Avva Mağduriyeti Ve Aldatmacası
Avva Viaport mağazasından üç ay önce 7.000 TL ödeyerek mont aldım. Montu satarken 'çok kaliteli' gibi ifadeler kullanıld...ı. İki ay sonra montun fermuar kısmı koptu, kolu deforme oldu. Değişim için alındığında 'bir yıl süreniz var, sorun olursa değiştiririz' şeklinde bilgi veriliyor. Ancak değişim içi
Avva Renk Solma Paça Çekme
Şimdi 07.04.24 tarihinde İstanbul Viaport Venezia Avva mağazasından 2 adet biri lacivert diğeri gri pantolon eşofman tar...zında ürün aldım. Paçalarını aldığım mağazada yaptırdım boyuma uygun bir şekilde. Daha sonra bayramda iki ürün birer defa giydim ve yıkamak istedim. Etiketlerinde yazan tarife uygu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













