"Şikayetim üzerine hemen ilgilendiler. Süreç konusunda hiç yormadılar teşekkürler🌸"
Avva Giyim tişört
189 şikayet
Avva’nın İade Faturası Şartı İle Mont İadesini Reddetmesi
Avva mobil uygulamasından satın aldığım bir mont ve 3 adet t-shirt için toplam 3.377,98 TL ödedim. Sadece mont beden ola...rak büyük geldiği için montu iade ettim, tişörtleri ise kullanmak üzere aldım ve iade etmedim. Ancak montu iade etmiş olmama rağmen bununla ilgili ücret iadem yapılmıyor. Tarafıma
Avva Metropol Şubesinde Hatalı Gömlek Ve Belgesiz İnceleme Süreci
2 Nisan 2026 tarihinde Avva Metropol AVM şubesinden siyah örme t-shirt, Truva relax fit pantolon ve ürün numarası A61Y21...68 olan Truva relax gömlek satın aldım. Aldığım ürünlerde, sonrasında daha da ciddi problemler fark ettim. Siyah tişörtün üzerinde alarm unutulmuştu. Truva relax gömleği ise evde

Kısa Sürede Tüylenen Tişörtüm İçin Değişim Ve İade Reddi
"Bu kadar kolay olacağını düşünmemiştim"
Gebze AVM’den Avva marka Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünü alalı yak...laşık 2 ay oldu ve kısa süre içinde tişörtte belirgin şekilde tüylenmeler o
Kısa Sürede Tiftiklenen Tişört İçin Ürün Değişimi Ve Para İadesi Talebi
10.09.2025 tarihinde Adıyaman Park Avva mağazasından peşin 1.439,99 TL ödeyerek Avva A51Y1035 kısa kollu t-shirt satın a...ldım. Ürünü Eylül ayının sonuna doğru kullanmaya başladım. Daha ikinci giymemden itibaren tişörtte yoğun şekilde tiftiklenme oldu ve birçok yerinde ip atması meydana geldi, ürün kı


Avva'dan Renk Atlama Sonrası Değişim Reddi
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir sweat t-shirt satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, ta...limatlara uygun yıkamama rağmen ciddi şekilde renk atması yaşadım. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 1 ay önce incelemeye gönderdiğimde, tarafıma “değişimi bizden kaynaklı değil” şeklin
Avva Outlet Tişörtüm İlk Yıkamada Baskısı Çöktü, Garanti Ve Değişim Talebi
28.12.2025 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Avva Outlet mağazasından satın aldığım tişörtün kabartma baskı kısmında, ilk ...yıkamadan sonra atmalar meydana geldi. Ürünü alırken normal bir Avva ürünü olarak tercih ettim; ancak ilk yıkamada bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadı

Avva Tişörtünün İlk Yıkamada Parçalanması Ve İade Talebi
11 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Avva mağazasından bir adet t-shirt satın aldım. Ürünü ilk kez 3 Ocak tarihinde yı...kamaya attım ve yıkama sonrası tişörtün ön kısmının adeta parçalandığını gördüm. Aynı makinede, aynı programda yıkanan diğer kıyafetlerde hiçbir sorun yaşanmazken sadece Avva’dan a
Bir Kez Giyilen Montta Yoğun Ter Kokusu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Avva’dan 16.11.2025 tarihinde Setur Marina Ayvalık Avva şubesinden A52Y6099 03 L kodlu erkek mont satın aldım. Montu sad...ece bir kez, İstanbul’a maça giderken giydim. İçimde forma vardı, stadyumda maçı izledik. Sonrasında bir gün daha kalıp döndüğümde, montu çıkardığımda koltuk altı kısmının inanılma



Kısa Sürede Deforme Olan Tişört İçin Değişim Talebim Red Edildi
Diyarbakır Ceylan AVM Avva mağazasından 26.03.2025 tarihinde bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen ...hem ön hem de arka kısmında ip atmaları oluştu. Yaklaşık 2 ay sonra bu durumu fark ettim ancak il dışında olduğum için hemen mağazaya gidemediğimden, ürünü 13.11.2025 tarihinde inc

İlk Kullanımda Hasar Gören Ürünler Ve Hatalı Değerlendirme Sonrası Mağduriyet
11.10.2025 tarihinde Avva'nın online sayfasından b003033-68-33 kodlu pantolon ve b001171-05-L kodlu tişörtü satın aldım.... Toplamda 2560 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra, pantolonu ilk kez giydiğimde ön kısmında, fermuarın altından yırtık oluştu. T
Avva Sweatshirt Tüy Bırakıyor
Yeni Alınan Sweatshirtlerde Yoğun Tüylenme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Avva'nın resmi internet sitesinden 2395584 numaralı siparişimle 2 adet gri kapüşonlu sweatshirt ve 1 adet normal sweatsh...irt satın aldım. Ürünleri alalı 5 gün oldu ve ilk giydiğim andan itibaren her iki sweatshirt de aşırı derecede tüy dökmeye başladı. Özellikle siyah tişörtümün üstü tamamen beyaz tü
Sipariş Ettiğim Tişörtte Logo Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı
"Çok ilgilendiler çok memnun kaldım"

Hiç Kullanılmamış Tişörtte Delik Çıktı Değişim Talebim Reddedildi
Mayıs ayında İzmir Optimum Avva mağazasından triko t-shirt satın aldım. Ürü...nü doğum günü hediyesi olarak bir yakınıma aldığım için yaklaşık 1 ay sonra

Hediye Tişörtte Kısa Sürede Deformasyon Ve Tüylenme Yaşadım
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"

Fiyat Etiketi Olmadığı İçin Değişim Yapılmadı, Çözüm Sunulmadı
27.09.2025 tarihinde Ankara Acity Avva mağazasına, hediye olarak gelen Lacoste yaka tişörtü değiştirmek için gittim. Ürü...n hiç giyilmemiş olmasına rağmen askı izi vardı ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Yanımda değişim kartı da olmasına rağmen, ürünün fiyat etiketi çıkarıldığı için mağaza çal

Avva T-shirt Kısa Sürede Tüylenme Yaptı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Eşim, yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Avva'nın kendi resmi mağazasından bej renkli bir t-shirt aldı ve bana hediye... etti. Tişörtü etikete uygun şekilde yıkamama rağmen kısa süre içinde tülerme sorunu yaşadım. Ürünün kalitesiyle ilgili yaşadığım bu sorunu çözmek için Avva müşteri hizmetleriyle i
Avva Mağazasında Hediye Ürün Değişimi Yapılamıyor İnternet Ve Mağaza Uygulamaları Farklı
10 Eylül'de doğum günümde hediye olarak Avva.com.tr üzerinden alınan şort, t-shirt ve sweatshirti, beden ve renk değişim...i için 18 Eylül'de Gaziantep Sankopark AVM'deki Avva mağazasına götürdüm. Şortun m bedenini l bedenle, tişörtün s bedenini m bedenle değiştirmek ve sweatshirtte ise renk değişimi y
Kırılmaz Yaka Özelliği Olan Tişörtlerin İlk Yıkamada Deforme Olması Ve İade Talebi
23.07.2025 tarihinde Güngören Kale Center mağazasından markanıza ait 3 adet t-shirt satın aldım. Özellikle "kırılmaz yak...a" özelliği olduğu belirtilerek aldığım bu ürünlerin, ilk yıkamada yakası dağıldı ve çekme yaptı. Ürün kodu: 8698670799335. Tişörtler, kullanılmadan önce 30 derecede kısa programda
Avva Online Mağazasından Alınan Tişörtlerde Renk Solması Ve Deformasyon Sorunu
Avva online mağazasından 4714399853 sipariş numarasıyla B001032-05 ve B0010...32-03A41Y1196-03 kodlu tişörtleri satın aldım. Ürünleri yaklaşık 1 aydır ar
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet
Sayın Yetkili, Tarafınızdan yapmış olduğum alışverişlerde ciddi mağduriyet... yaşamış bulunmaktayım. 1. İlk siparişimde 1 adet pantolon ve 2 adet tişör
Kısa Sürede Deforme Olan Ürünler İçin Garanti Reddi Ve Mağduriyet
Trendyol üzerinden 9507562482 numaralı siparişimle aldığım iki adet Avva kapüşonlu tişörtte, kısa süreli kullanım ve bir...kaç yıkama sonrası renk atma, tüylenme ve açılma sorunları yaşadım. Ürünleri garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak “garanti süresi geçmiş” gerekçesiyle talebim reddedildi.
Bir Gecede Tüylenen Takım Elbiseye Değişim Reddi
Oğlumun mezuniyeti için Primael AVM Gaziantep Avva mağazasından A51Y3204 kodlu takım elbiseyi 10 bin TL üzerinde bir bed...elle kredi kartı ile satın aldık. Ürünü sadece bir gece, mezuniyet töreninde giydi ve kumaşında inanılmaz derecede tüylenme oluştu. Daha önce Avva’dan aldığımız tişörtlerde de tüyl

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















