to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart 2026 tarihinde Kayseri Park Avva mağazasından kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldığım 3 ceket ve 1 pantolonu, sadece 2 gün sonra iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağaza personeli sistemin müsait olmadığını, bu nedenle iade alamayacaklarını söyledi. Birkaç saat sonra tekrar gittiğimd...
"Para iadesi yapıldı."
Avva’nın online uygulaması üzerinden 24 Mart tarihinde saat 20.54 ve 20.58’de iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerin tutarları 3.999 TL ve 11.825 TL ol...
Avva İstanbul Sefaköy mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım mont, son 6 aydır genelinde ciddi şekilde soyulmaya başladı. Ürün kullanım hatası olmayan, normal şartlarda kullanılan bir mont olmasına rağmen, neredeyse her yerinde deformasyon oluştu. Sorun için mağazaya gittiğimde, ürünün incelenmes...
10.02.2026 tarihinde Avva internet sitesinden ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadıklarımdan dolayı ciddi anlamda pişman oldum. İlk verdiğim siparişte sadece fatura adresi değişikliği talep ettim, bunun yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine siparişin iptalini istedim, onu da gerçekleştirmediler. ...
11.01.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Avva mağazasından antrasit renkli, %100 deri esnek taban Chelsea bot satın aldım. 12.01.2026 tarihinde botu giydiğimde her iki ayağımın topuk kısmında ciddi şekilde yara yaptı. Bunun üzerine ürünü bir daha giymedim ve 15.01.2026 tarihinde bu kez Bu...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
27.01.2026 tarihinde saat 13:15’te Avva’nın internet sitesi üzerinden 9755726255 numaralı siparişi verdim. Siparişin yanlış olduğunu fark eder etmez, ...
"Şeymanur Hanım'a teşekkür ederim sorunum çözüldü."
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum"
11.11.2025 tarihinde Avva'nın online mağazasından verdiğim 5943****35 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerinden yanlış bilgi aldım. Ürünümün ...
"Teşekkür eder başarılarınız devamını dilerim"
22 Ekim 2025 tarihinde, saat 15.30 civarında Avva Tünel mağazasının önünden geçerken mağazada çalışan bir erkek personelin, bana yönelik olarak “kıro,...
11.10.2025 tarihinde saat 16:45’te Rize Şimal AVM Avva mağazasında, mağaza müdürü K****’in eşimin ve diğer müşterilerin yanında bana karşı küçük düşürücü ve rencide edici ifadeler kullanmasından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Birkaç parça ürün almak istemiştik. Kampanya kodu alabilmek için in...
03.09.2025 tarihinde saat 12:14’te Avva’nın online mağazasından 3.215 TL tutarında 7883853916 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi özellikle doğum günü hediyesi olarak almıştım ve zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Ancak siparişim 5 gün boyunca kargoya verilmedi ve ancak bugün, müşteri h...
03.08.2025 Pazar günü Avva’nın kendi internet sitesinden biri v yaka comfort fit keten gömlek, diğeri düğmeli yaka comfort fit keten gömlek olmak üzer...
Avva'dan aldığımız şişme yeleğin elyaf dolgusu sırt ve koltuk altı bölgesinde deformeler olduğu için incelemeye yolladık. Ret cevabı geldi, henüz birkaç kez giyilmişken, hiç yıkanmamışken nasıl ürünlerindeki hatayı kabul etmezler. Karşımızda bize doğru düzgün açıklama yapan bir muhatap da yok. Üstel...
Ürünü dün akşam saat 21:47 saatinde sipariş verdim. Müşteri destek hattından yardım alarak 22:03 de iptal talebi oluşturdum. Sabah 10:04 da işleme alındığı bilgisi geldi. 13:54 tekrar mesaj atıp siparişiniz paketleniyor aşamasında olduğu için iptal talebi gerçekleştiremiyoruz diye mesaj gönderiyorsu...
"Buraya yazdıktan sonra problem çözüldü, hepsipay üzerinden ödeme yapıldığı için problem yaşanmış ama ilk görüştüğüm temsilci bunu belirtse idi hiçbir problem yaşanmayacaktı. Teşekkürler..."
Avva burada Anatolium mağazasından saat aldım. Saatin ilk hafta içindeki yelkovanı düştü, gönderdik, bir ay sonra geldi. Tamir edilmiş, tekrar taktık. Bir hafta sonra bu sefer de kurma düğmesi çıktı. Yine götürdük, yine bir ay bekledik, tamir edilip geldi. Yine taktık, bir hafta sonra tamir edilen y...
Avva.com'dan alınan ürünlerinizi alırken lütfen dikkat edelim, gelen paketlerinizi video çekerek açın ve sipariş numarası, tarih, saat belirterek yapın. Eksik ürün tarafınıza gönderildiğinde mağduriyetinize sahip çıkmıyorlar. Kargo firması bina girişine bırakmış, teslimat kodu istememiş, yakınıma di...
Merhabalar, dün Avva uygulamasından sipariş verdim fakat akşamına, hatta bir iki saat içerisinde vazgeçtim, denemeden almayayım diye. İletişim için Av...
"Müşteri hizmetlerinden Şeyma Hanım'a ilgisi için teşekkürlerimi iletiyorum."
Avva online sitesinden ürün sipariş ettim, sipariş etmemin sebebi 24 saat içinde kargoya verilir ibaresiydi, ancak 2 gün oldu. Hâlâ bir hareket yok. D...
Ankamall Avva mağazasından 25.12.2024 tarihinde saat 20:00'da bir adet svetşört aldım. Üç saat giydikten sonra üründe tüylenme olduğunu fark ettim. Ertesi gün Ankamall Avva mağazasına götürdüm. Orada çalışanların "Üzerine mi yattın?" gibi gülünç bir yaklaşımla karşılaştım. Ürünü incelemeye gönderdil...
"Geri dönüşünüz ve bana sağladığınız çözüm için teşekkür ederim. Şeyma Hanım şikayetimden sonra bana ulaştı ve sorunu çözdük iptal işlemi gerçekleştirildi. Para iadesi sağlanacak. Ve %15 indirim kuponu sağlandı. Teşekkür ederim"
Isparta Iyaşpark AVM Avva mağazasından almış olduğum jean pantolon defolu çıkmıştır. İlgili mağazaya gidip ürünü gösterdikten sonra Avva merkezin ürün değişimi için onay verdiğini tarafıma iletmişlerdir. Ancak Iyaşpark Avva mağaza çalışanları bu üründen stoklarında kalmadığını, merkezden isteyecekle...
11 Kasım 2024 tarihinde Aydın Forum Avva mağazasından 1 gömlek, 1 kazak ve 1 ayakkabı satın aldım. Ürünlerden birinde kasayla etiket fiyatı farkı çıktığından fiyat düzeltmesi yapmadılar. Hoppi uygulamasından indirim yaptırarak farkı kapattılar. Ürünlerin fiyat etiketlerini sökerek teslim ettiler. Ür...
Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 