Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mağaza Personelinin Müşteriye Hakaret İçeren Davranışı

22 Ekim 2025 16:44574
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür eder başarılarınız devamını dilerim”

22 Ekim 2025 tarihinde, saat 15.30 civarında Avva Tünel mağazasının önünden geçerken mağazada çalışan bir erkek personelin, bana yönelik olarak “kıro, keko” tarzında rahatsız edici ifadeler kullandığını duydum. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve mağaza çalışanlarının müşterilere karşı bu şekilde davranmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Olayı herhangi bir mağaza yetkilisine ya da müşteri hizmetlerine bildirmedim. Avva’dan beklentim, ilgili çalışanın uyarılması ve gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Benimle iletişime geçmek isterseniz o*************@yahoo.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

22 Ekim 2025 17:03 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

24 Ekim 2025 10:58

Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

Okan
24 Ekim 2025 11:02

Teşekkür eder başarılarınız devamını dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mağazada Ürün Almadan Çıkınca Çalışandan Sözlü Saldırıya Uğradım

26 Haziran 2025 17:55613

26/05/2025 tarihinde saat 15:50 de şanlıurfa Piazza Avm Avva mağazasında de...

Avva İade Sürecinde Mağaza ve Kargo İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı

27 Ağustos 2025 19:11691

22.08.2025 tarihinde internet üzerinden Avva marka keten ipli rahat kumaş pantolon hediye olarak tarafıma alındı. Bedeni...

Avva N11 Siparişi Hala Kargolanmadı

25 Ekim 2023 13:21259

Avva N11 mağazasında 02.10.2023 tarihinde 209227881518 numaralı siparişi verdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen siparişi...

Bir Günlük Pantolonun Deforme Olması Ve İade Reddi Şoku

1 Temmuz 2025 19:01817

12 Haziran 2025 tarihinde Avva mağazasından, mezuniyet töreninde giymesi için bir arkadaşıma pantolon satın aldım. Panto...

Bir Günlük Pantolonun Deforme Olması Ve İade Reddi Şoku
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kalitesiz Ürünün Tek Adresi Avva

Kalitesiz ÜrününTek Adresi Avva

Profil fotoğrafı
Erhan
Avva Giyim Ürün Hatası

Avva Giyim ÜrünHatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Avva Giyim Ürününe Sahip Çık!

Avva GiyimÜrününe Sahip Çık!

Profil fotoğrafı
Murat
Avva Giyim Terzi Mağduru!

Avva Giyim TerziMağduru!

Profil fotoğrafı
Beyza
Avva Giyim Değişim Reddi!

Avva GiyimDeğişim Reddi!

Profil fotoğrafı
Sezai