to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Koltuk Seçiminde Yanlış Koltuk Ve İlgisiz Kabin Görevlisi İade Talebi
4 Nisan 2026 tarihinde saat 07.50’de gerçekleşen Ankara–Van vf4302 AJet uçuşum için önceden koltuk seçimi yaparak yaklaşık 300 TL ek ücret ödedim. Ancak uçağa bindiğimde satın aldığım koltukta başka bir yolcunun oturduğunu gördüm.
Durumu kabin görevlisine ilettiğimde biniş kartlarımız kontrol edildi, ancak görevli oldukça ilgisiz bir şekilde, tüm yolcular bindikten sonra yardımcı olacağını söyleyip yanımızdan ayrıldı. Sonrasında da herhangi bir çözüm sunulmadı ve ben uçuşu satın aldığım koltuk yerine başka bir koltukta geçirmek zorunda kaldım.
Ben, ücretini ödediğim hizmeti alamadığım için bu uçuşta ödediğim koltuk seçimi ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
