Premium Üyelikte Görev Atanmaması Ve İade Talebi
Avukatapp uygulamasına Premium üyelik satın aldım. 10 Mart tarihinde yaklaşık 990 TL kredi kartı ödemesi yaparak uygulamaya kayıt oldum. Üyeliğim aktif görünmesine rağmen uygulama üzerinden hiçbir görev tarafıma tanımlanmadı ve sistemden herhangi bir iş gelmiyor. Ayrıca kart bilgilerim kaydedildi silinmesi için mail attım hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Uygulama içinde ve e-posta yoluyla istenen ek işlemleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma ne mail yoluyla ne bir geri dönüş yapıldı ne de ulaşabileceğim bir telefon numarası bulabildim. Mevcut durumda herhangi bir iletişim kanalı olmadığı için yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum ve üyeliği amacına uygun olarak kullanamıyorum.
Ayrıca kart bilgilerim sisteme kayıt edildi ve silinmesi için mail atmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı
Bu nedenle 15 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyor ve ödediğim 990 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







