Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
AVUTAP Logo

AVUTAP

AVUTAP Logo
AVUTAP

AVUTAP Şikayet Analizi


17 şikayetlik son 1 yıl verisi, AVUTAP tarafında destek taleplerinin yanıtsız kalması sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar hesap kısıtlamaları ve ödeme hataları sonrası ilettikleri mesajlara dönüş alamadıklarını belirtiyor. Bunu %29,4 payla, ücreti ödenen Pro üyelik hizmetlerinin tanımlanmadığı veya sunulmadığı bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca, tamamlanan görevler sonrası 1.100 TL'ye varan ödemelerin yapılmadığını ve mükerrer tahsilatların iadesi için muhatap bulamadıklarını ifade ediyor.

Destek ve İletişim Kanalları Yönetimi

  • Destek taleplerine yanıtsızlık: 8 şikayette hesap kısıtlamaları ve hata bildirimleri sonrası 'hiçbir şekilde geri dönüş alamadım' ifadesi kullanılıyor.
  • İletişim kanallarına erişim sorunu: 5 şikayette mükerrer çekimler veya iade talepleri için herhangi bir iletişim kanalı bulunamadığı belirtiliyor.

Üyelik Hizmetleri ve Ödeme Süreçleri

  • Ücretli hizmetlerin sunulmaması: 5 şikayette ücreti ödenen Pro üyeliğin tanımlanmadığı veya 'servis şu an çevrimdışı' hatasıyla kullanılamadığı aktarılıyor.
  • Görev ödemelerinin yapılmaması: 4 şikayette tamamlanan duruşma görevleri sonrası 1.100 TL'lik ödemelerin yapılmadığı bildiriliyor.

Hesap Erişimi ve Teknik İşlemler

  • Hesap kısıtlamaları: 2 şikayette hesapların gerekçe açıklanmadan kısıtlandığı ve erişimin engellendiği ifade ediliyor.
  • Mükerrer ödeme iadeleri: 2 şikayette karttan mükerrer çekim yapıldığı ve iade taleplerinin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Teknik işlem hataları: 2 şikayette ekran donması veya bildirimlerin 5-7 dakika gecikmeli düştüğü raporlanıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

85 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hesabımda Açıklamasız Kısıtlama Ve Görev Engeli

159

Avutap üzerinden tevkil işlemleri yaptığım hesapta, ilk aldığım görev sonrasında hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlama u...

Avutap Üyelik Silme Linki Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

108

Avutap uygulamasındaki üyeliğimi silmek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bunu yapmam mümkün olmuyor. Uygulamanın...

Avutap Ücretim Ödenmedi, 1.100 TL Hemen Ödeme Talebi

360

AVUTAP uygulaması üzerinden avukat F****** Y***** A**** isimli meslektaşımın gönderdiği duruşma katılım talebi üzerine, ...

Avutap’ta Duruşma Görevimin 1.100 TL Ücreti Hala Yatırılmadı

361

Ben AVUTAP üzerinden 30 Haziran 2026 tarihinde saat 09.35’te Avukat P**** G**** Ç****’in duruşması için bir duruşma göre...

Avutap Pro Üyelik Ücreti Ödendiği Halde Görevlendirme Alınamıyor

595

Avutap isimli Tevkil uygulamasında Nisan ayında ücret ödeyerek Avukatpro üyeliği satın aldım. Ancak Mayıs ayı ortasından...

Avutap’tan Avukat Tevkil Ücretinin Ödenmemesi Ve Cevapsızlık

1.212

Avutap üzerinden tevkil alarak bir duruşmaya girdim. Tevkil veren, meslektaş demeye utandığım kişi, duruşma sonrası “Ben...

Ücretsiz Uzatma Taahhüdü İhlali Ve Yanıtsız İletişim

961

Avutap’ta satın aldığım yıllık üyeliğin kullanım koşullarında, 1 yıllık süre sonunda 3’ten daha az görev alınması durumu...

Avutap Uygulamasında Çift Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

1.291

Avutap uygulamasında 17 Şubat 2026 tarihinde saat 21:24 ve 21:26’da yıllık Pro üyelik satın almak için Garanti Bankası’n...

Aynı Üyelik İçin İki Kat Ücret Çekildi, Acil İade Talebi

1.230

02.02.2026 tarihinde Avutap üzerinden 1 yıllık üyelik satın alırken ödeme aşamasında sistemden iki kez onay kodu geldiği...

Öne ÇıkanKonular

Avutap Pro Üyeliği Telefon Güncelleme Sorunu Ve Çevrimdışı Servis Hatası

1.284

Avutap uygulaması üzerinden Avutap Pro üyeliği satın aldım. Ancak hesabımda eski telefon numaram kayıtlı kaldığı için si...

Pro Üyelik Bildirimleri Gelmiyor Ve Destek Cevapsız

852

Avutap uygulamasında 6 gündür aktif olan Pro üyeliğim bulunmasına rağmen, hiçbir şekilde görevlendirme bildirimi alamıyo...

Pro Üyelikte Bildirim Gecikmesi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

1.683

Avutap Tevkil Ağı uygulamasını telefonumda yüklü ve Pro sürümüne ücret ödeyerek kullanıyorum. Ancak özellikle Eylül ayın...

Ödeme Yapmama Rağmen Uygulama Yeniden Ücret Talep Ediyor

1.330

Yaklaşık iki aydır Avutapa uygulamasına üyeyim ve ödememi mobil üzerinden kredi kartı ile yaparak uygulamayı sorunsuz ku...

E-posta Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

900

Avutap Standart paketine yeni üye oldum. Kayıt sırasında e-posta adresimi yanlış yazdığım için mail doğrulama işlemini g...

Haksız Hesap Kısıtlaması Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

1.611

Avutapro mobil uygulamasına 1800₺ ödeyerek üye oldum. 6 Ekim’de bir haciz işlemi görevi için görevlendirildim, ancak gör...

Avutap Tevkil'de Haksız Ücret Ve Destek Eksikliği Mağduriyeti

2.454

Avutap Tevkil hizmetinde ciddi bir problem yaşıyorum. Bugün Anadolu Adliyesi’nde Anadolu 27. İcra Dairesi’ne ait bir hac...

Görev Yeri Değişikliği Ücreti Önceden Bildirilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

2.339

Bir kaç günlüğüne başka şehirden olmam sebebiyle görev alanımı değiştirmeye karar verdim ve il bilgilerini girdim ancak ...

Avutap Uygulamasında Görev Atamaları Adil Değil, Talepler Sürekli Reddediliyor

2.460

Avutap uygulamasını 1 yıldır etkin kullanmama rağmen tarafıma atanan görev sayısı 5i geçmez. Son 45 görev talebimin heps...

Görev Dağılımında Adaletsizlik Ve Yetersiz Görev Ataması

2.145

Bu uygulamayı satın aldığımdan beri bir görev alıyorsam 20 görev alamıyorum. Zaten avukat ve görev yoğunluklu bir şehir ...

Pro Üyelik Sonrası Görev Alamama Mağduriyeti

2.722

Uygulama, Pro üyelik adı altında 2025 yılı Haziran ayı itibarıyla 1.500,00 TL bir ücret talep ediyor. Pro üyelik olmadan...

Pro Üyelik Sonrası Görev Alamama Mağduriyeti
Pro Üyelik Sonrası Görev Alamama Mağduriyeti
Pro Üyelik Sonrası Görev Alamama Mağduriyeti
Pro Üyelik Sonrası Görev Alamama Mağduriyeti
+2

Avutap Uygulamasında Görev Ataması Sorunu Ve İletişim Eksikliği

3.670

Avutap uygulamasına ücret ödedikten sonra, 68 göreve başvurmama rağmen hâlâ tarafıma görev ataması yapılmadı. Üstelik bu...

Hesap Onayı Ve İletişim Sorunu: Avutap Uygulamasında Giriş Yapamıyorum

1.899

Avutap uygulamasını indirdim kayıt aşamasında SMS ile "hesabınızı başarıyla doğruladınız. " mesajı geldi fakat uygulamad...