Destek ve İletişim Süreçlerinde Yanıtsızlık
- Yanıtsız bırakılan talepler: 9 şikayette hesap kısıtlamaları ve teknik hatalar için atılan mesajlara dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
- Erişilemeyen destek kanalları: 5 şikayette mükerrer çekimler ve hesap kapatma işlemleri için muhatap bulunamadığı aktarılıyor.

















