Hatalı Otoyol Geçiş Borcuna İtiraz Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

01 ben 288 plakalı aracım için Avrupa Otoyolu sisteminde, bugün itibarıyla tesadüfen gördüğüm 5.154,29 TL tutarında ihlâl geçiş borcu görünüyor. Ekran görüntüsünde de yer alan bu borçta giriş‑çıkış noktaları ve geçişlerin nerede ve nasıl yapıldığı net olarak belirtilmemiş, plaka ve geçiş detayları anlaşılır değil. 08/2026 ile 09/11/2026 tarihleri arasını kapsadığı ifade edilen bu borcun tarafıma ait olmadığını düşünüyorum ve bu tutara itiraz ediyorum.

Kurumun müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, itiraz kaydı bile oluşturamıyorum. Bu nedenle borcun detaylarına ulaşamıyor, hangi tarihte, nerede ve hangi araçla yapıldığı iddia edilen geçişlerin tarafımla ilgisini sorgulayamıyorum.

İlgili borcun tüm geçiş tarihleri, saatleri, gişe/giriş‑çıkış noktaları ve plaka kayıtlarıyla birlikte tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, hatalı ya da bana ait olmayan geçişler varsa 5.154,29 TL tutarındaki borcun tamamen iptal edilmesini ve hakkımda başlatıldığı belirtilen yasal takip sürecinin durdurulmasını talep ediyorum.