to read complaints and reviews, or file yours. 
12 gün boyunca İzmir Mavişehir Avis şubesinden araç kiraladım. Rezervasyon numaram: 38076561tr5. Toplamda 48.700 TL ödeme yaptım ancak kiralama sonunda tarafıma yalnızca 41.700 TL iade edildi ve 7.000 TL eksik iade gerçekleşti. Bu farkın sigorta ve ek sürücü ücreti olduğu söylendi, fakat ben sigorta talep etmedim ve yalnızca ek sürücü ödemesi yaptım.
Konu ile ilgili Avis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, eksik iade edilen 7.000 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
4 gün önce İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avis şubesinden Peugeot 408 model bir araç kiraladım. Kiralama işlemi sırasında herhangi bir ek ücret bilgisi verilmemesine rağmen, kredi kartımdan 1811 TL tutarında ek bir ücret çekildi. Bu ücretin neden alındığı konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. M...
25 Temmuz 2025'de Avis Bodrum şubesinden Volvo marka bir araç kiraladım. Kiralama sürecinde yol yardımı hizmeti alamadığım gibi, ayrıca 406 euro ek yol yardımı ücreti tahsil edildi. Rezervasyon numaram: 37714066TR5. Yaşadığım mağduriyet üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı o...
Avis şirketinin İzmir Bayraklı Ege Perla AVM içerisindeki şubesinden 35578546TR3 rezervasyon numarasıyla araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon saatinden bir saat önce gitmeme rağmen, kredi kartımın üzerinde isim ve soy isim yazmadığı gerekçesiyle hazır olan aracım tarafıma teslim edilme...
31.07.2025-02.08.2025 tarihleri arasında Avis’in İzmir Bayraklı şubesinden online olarak araç rezervasyonu yaptım ve 4537,76 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 50152270TR0. Ofise gittiğimde, kredi kartımda kart numaramın yazılı olmaması nedeniyle aracı teslim alamayacağım ve ücret iadesi...
23 Ağustos tarihinde Avis’in web sitesi üzerinden 2 günlük araç kiralama işlemi gerçekleştirdik. Kredi kartı benim adıma, ehliyet ise oğlumun adına kayıtlıydı. İşlemi bu şekilde tamamladık. Ancak aracı teslim almaya oğlum gittiğinde, kredi kartı sahibi olmadan aracı teslim edemeyeceklerini belirttil...
