to read complaints and reviews, or file yours.""23.01.2026 tarihli kiralama işlemimde tahsil edilen ek kilometre ücreti ile ilgili yaşadığım uyuşmazlık, Avis yetkililerinin yapıcı yaklaşımı sayesinde çözüme kavuşturulmuştur. Tarafıma 2933 TL iade ödemesi yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Süreci hızlıca yöneten ve profesyonel destek sağlayan tüm Avis ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi yayından kaldırıyorum.""
11.10.2025'de Avis Yenibosna şubesinden kiraladığım 34***994 plakalı araçla kaza yaptım. Kazada karşı taraf %100 kusurlu... olmasına rağmen, Avis “ek sürücü” bahanesiyle olayı sigorta kapsamı dışına çıkarıp önce 50.000 TL, ardından 10.000 TL tutarında hesabımdan çekim girişiminde bulunmuştur. Bu işleml
3 gündür Kayseri Havalimanı’ndan 34***618 plakalı Volvo XC40 model aracı Avis’ten 7 günlük olarak kiraladık. Aracı tesli...m alırken tüm bakımlarının yapıldığı söylendi, ancak aracın balatası bitik çıktı. Ayrıca, ana sürücümüz başka bir şehirde olduğu için araç değişimini ek sürücüye yapamayacaklarını
12 gün boyunca İzmir Mavişehir Avis şubesinden araç kiraladım. Rezervasyon numaram: 38076561tr5. Toplamda 48.700 TL ödem...e yaptım ancak kiralama sonunda tarafıma yalnızca 41.700 TL iade edildi ve 7.000 TL eksik iade gerçekleşti. Bu farkın sigorta ve ek sürücü ücreti olduğu söylendi, fakat ben sigorta
2-3 Ağustos tarihlerinde Ankara Tren Garı Avis şubesinden araç kiraladım. Kiralama sırasında ek sürücü olarak eklemek is...tediğim kişinin yaşı uygun olmadığı gerekçesiyle ek sürücünün aracı kullanmasına izin verilmedi. Ancak buna rağmen, ek sürücü ücreti olan 1.260 TL’nin iadesi yapılmadı. Kiralama ö
27/06/2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Avis’ten Egea - 1.6 MJet 130HP Easy dct Dizel EU6 d model ar...acı, full güvence paketi ve iki ek sürücüyle birlikte, şehirler arası teslim seçeneğiyle depozito çekimi dahil 12.018,32 TL kartımdan çekilerek kiraladım. Aracı Konya’da bırakmak ü
Otokoç Yenimahalle ve Avis'e 2 ay önce servise verdiğim araç için 2 gün içinde teslim dediler. Sorunu bulamadılar. İkam...e araç talep ettim, 4 gün sonra Avis'ten kiralayacağız dediler. Tamam dedik, gittik Avis'e, orada temsilci ek sürücü bedeli söyledi. Tamam dedik, 4 günlük 450 güvence paketi dedi.
Otokoç Avis'ten 21 günlük ekonomik sınıf araç kiraladım. 2. Sürücü için ek ücret ve full güvence paketini ekledim. 33 bi...n küsur ödeme yaptım. Ancak 19. Gün aracı teslim ettim ve geri kalan 2 gün için eksik iade yaptıklarını söyledim. Aracın 15 günlük güvencesi olduğunu söylediler. Yani 4 gün boyunc
Ankara Atlantis AVM Avis'ten 12.09.2024 tarihinde bir araç kiraladık, 13.09.2024 tarihinde ek sürücü ekletmek için ofisl...erine tekrar gittik. Ofisteki hanımefendi, ek sürücü işlemlerinin araç teslimat noktasından yapılacağını söyledi. Bugün, 14.09.2024 tarihinde araç teslimat noktasına gidip gerekli
"Mağduriyeti giderip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
25.10.2023 günü Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden Avis firmasından 3 günlük araç kiraladım. Araç kiralama bedeli 25...74TL dir. Bu ücrete 186 TL tutarında 3 günlük ek sürücü ekledim. Toplamda ödemem gereken tutar olan 2700 TL'yi kredi kartımdan ödedim. Sonrasında Aracı teslim alırken ek sürücü y
Sevgili Avis Ailesi; bugün Denizli merkez ofisi tarafından mailim de detaylı ücret bilgisi ve rezervasyon numarası olmas...ına rağmen üzerimden ısrarla bir çalışan ekstra ekstra ekstra para almaya çalıştı. Bana gelen Avis mailindeki ücreti kabul etmeyerek (ek sürücü ücreti ödenmesine rağmen) tekrar gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
