Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avis Araç Teslim Alınmadan Ücret Kesildi, İade Talebime Cevap Alamadım

profile
Zehra
22 Ağustos 2025 17:22
3.265

Bugün Avis’in Maltepe genel merkezi üzerinden ilk kez araç kiralama işlemi yaptım. Rezervasyon numaram 177811. Kiraladığım aracı hiç teslim almadım ve işlemi 1 saat içinde iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan 3800 TL depozito ve ücret alındı, ücret iadesi talep ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ücret iadesi için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade talebim sonrası engellendim, telefonlara da cevap verilmedi. Ayrıca iletişim sırasında saygısız bir tutumla karşılaştım. Herhangi bir sözleşme de imzalanmadı.

Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, tarafıma 3800 TL ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Ağustos 2025 11:46 (Şikayetten 18 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Avis Yazılı Bilgilendirme Olmadan Yüksek Cayma Bedeli Talebi ve İade Sorunu

profile
Mahmut
20 Ağustos 2025 01:14
1.953

Avis Araç Kiralama Mardin Nusaybin

profile
Mazhar
13 Kasım 2023 19:16
3.626

Avis Hizmet Sunulmadan Ödenen Ücretin İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
Mehmet
21 Ağustos 2025 14:51
2.991
Benzer Şikayet Yaz