to read complaints and reviews, or file yours.Avec Rent A Car Kara Listeye Eklenme Durumu
Ödemeye banka ile itiraz ettiğim için kara listeye alınmışım. Ama hiç öyle bir itiraz da etmedim. Son 6 ayda en az 15 kez araç kiralamışımdır. Bana tatmin edici bir cevap verilmesini ve bu durumu birinin açıklamasını bekliyorum. Acil geri dönüş yapılsın.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Geri bildirimleriniz için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
Değerli Misafirimiz, Sistemimiz daha önceki kiralamalarınızın araç kullanımı, ödeme, hasar süreçleri, findeks Notu, ödeme geçmişi performansı gibi durumlarınızı bir algoritma ile değerlendirerek yeni talebinizde ‘’Kiralama Yapılabilir’’ veya ‘’Kiralama Yapılamaz’’ şeklinde sonuç vermektedir. Bu bilgi dışında farklı bir detay görüntülenmemektedir. Geri bildirimleriniz için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
Merhaba tekrardan, Ankara, İzmir ve Adana'daki bayideki arkadaşlar sık kiralama yaptığım için beni tanırlar. Hasar durumu olsa zaten tutanaklarla sabit olur. Ödemeyi alamama gibi bir durum oluşması mümkün değil tüm işlemler kiralamadan önce bitirilmiş olmakta. 19.08.2024 tarihli son aldığım Findeks notum 1803(Çok iyi). En son şubedeki arkadaşlarla da konuştuğumda ödeme itirazı yapılmış notu düşülmüş, bu yüzden kara listeye alınmışsınız dedi. Hayır dedim öyle bir durum bile olsa aranıp bundan dolayı diye bilgi verilmez mi dedim. Tabii ki aranırsınız. Siz neden aranmadınız bu şekilde oldu biz de anlam veremedik dediler. Sanırım sizin şirket genel merkezinde benimle şahsi husumeti olan birisi var. Bu yüzden araç verilmemesi için bahane üretip "ödemeye itiraz edildi" gibi bu süreci başlattı diye düşünüyorum. Konunun çözülmesi, kara listeden çıkarılmam ve sorumlu arkadaşın tespitini talep ediyorum. İyi çalışmalar,
Bu şekilde ödemeye itiraz ediliyor diye, keyfi bir şekilde "kişilik haklarının ihlali suçu"nu işleyemezsiniz. Kimse bu ağır ithamların altında kalamaz. Eğer ki bir iddianız var ise bunu belgelerle ispata yükümlüsünüz. Araç hasarı, Findeks puanı, ödemeye itiraz vs... Diğer türlü şirket olarak "iftira eden" konumunda olduğunuzun da bilinmesini isterim.
