to read complaints and reviews, or file yours.Avec Rent A Car Araç Kiralama Sonrası Beklenmedik Yıkama Ücreti Kesintisi!
17 Mayıs tarihinde Avec Rent A Car firmasından araç kiraladım. İş için yıllardır bu ve birçok farklı firmadan araç kiralıyorum ve kiralama sürem genellikle 8-10 saatlik günlük kiralamalardır. Bugün ekstremde fark ettim ki, araç yıkama ücreti adı altında yüksek bir ücret kesilmiş. Araçla toprak yoldan gittim ancak yıkama parası, hem de yüksek fiyat kesecek bir kir olmadı. Araçta zaten herhangi bir hata yoktu teslim ederken.
Değerli Müşterimiz, Avec Rent A Car olarak, siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en yüksek önceliğe sahiptir ve bu doğrultuda tüm çalışmalarımızı yürütmekteyiz. Yorumunuzdaki bilgilere dayanarak, yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için gerekli adımlar atılacaktır. Ekiplerimiz, yorumunuzda yer alan tüm detayları titizlikle inceleyerek, size en uygun çözümü sunmak için çalışmalarını sürdürmektedir. Geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci başlamış olup, en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Gerekli adımlar tamamlandıkça ve size sunulacak çözüm hakkında bilgi sahibi olduğumuzda, tarafınıza e-posta veya telefon yoluyla ulaşarak sizi bilgilendireceğiz. Avec Rent A Car Ailesi olarak, müşterilerimizin memnuniyetini önemsiyor ve bu doğrultuda hassasiyetle yaklaşıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Avec Rent A Car
Herhangi bir geri dönüş gerçekleştirilmedi.
Bodrum satış ofisindeki müdür arkadaşa desteğinden dolayı teşekkür ediyorum. Ancak bu gibi durumlar müşteri kaybı yaşamanıza sebep olmaktadır.
