to read complaints and reviews, or file yours.Avec Firmasının Findeks Raporu Skeçleri!
Dün Obilet uygulaması üzerinden Avec firmasının aracını kiraladım. Sabah İstanbul Havalimanı ofislerine gittiğimde, Findeks raporumun olumsuz olduğunu belirterek aracı vermeyeceklerini ve rezervasyonun iptal edildiğini bildirdiler. Findeks raporumu aynı site üzerinden hesabım olduğundan ben de görebiliyorum. Yolladıkları linkten de raporumun durumunu kontrol edebiliyorum. Bayram öncesinde mağdur edildim. Findeks raporum iyi durumda olmasına rağmen, insanlara sürekli aynı durumları anlatıyorlar. Daha önce sürekli farklı firmalardan araç kiralama işlemi yaptım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaştım. Yaşananlar bu sabah gerçekleşti.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Geri bildirimleriniz için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
Değerli Müşterimiz, Sistemimiz değerlendirme esnasında puanınız ile birlikte geçmiş yıllardaki ödeme düzeniniz, kullanım durumlarınız gibi farklı kriterleri de kontrol ederek, Uygun / Uygun Değil uyarısı vermekte ve uygun görmediği kullanıcılar için rezervasyonlar otomatik iptal edilmektedir. Sorgu sonucunda alınan mesaj görevli arkadaşlarımızın manuel müdahalesine kapalıdır. Geçmiş dökümünüz ile detaylı bilgiye erişmemiz mümkün olmadığından hangi sebeple uygun görülmediği hakkında bilgi vermemiz ne yazık ki mümkün değildir. Online ödeme ekranında Kira Sözleşmesi ve Bilgi Formu'nda yer aldığı üzere; '' * Tüm grup araçlarda aracı alabilmeniz için finansal analinizin Avec kiralama kriterlerine uygun olması gerekmektedir. * İlgili işlem kullanıcıya ait kredi kartı ile ofiste gerçekleştirilecektir. Finansal analiz sonrası kriterlere uygun olmaması durumunda işlemleriniz iptal edilebilir. '' Her kiralama firmasının uygulaması birbirinden farklı olmakla birlikte bizim de farklı prosedürlerimiz mevcuttur. Bilginize sunarız.
